IT快讯

10月28

10月25

  • 直播继续搅局双11?

    11:37 作者:北陌

    除此之外,京东的售后服务保障也进行全面升级,双11活动期间,京东超市价保政策升级为30天,购买带有“30天价保”标识的自营商品,30天内出现降价可享受补差价服务。不难看出各大平台都在提升服务品质,以吸引更多用户消费,尤其是对京东这样的自营电商来说,服务是可以打出差异的一大价值点。 今年为天猫平台打响头炮的自然是李佳琪和薇娅,两位直播带货的头部选手自带火爆人气可以称得上流量捕手。据淘宝直播数据,带货主播李佳琦10月20日晚共上架439件商品,直播间累计交易额高达115亿元,预估销量达3771万。此消息一出,迅速传遍全网,又为李佳琪的高人气加上一把火。 IT快讯 “直播一姐”薇娅的数据也十分亮眼。累计直播时长14小时28分钟,累计交易额达85.33亿元,作为可以和李佳琪齐名的带货主播,薇娅的表现也毫不逊色。二位头部主播和天猫平台之间的相辅相成可算作一段佳话,没有天猫直播平台也就没有李佳琪和薇娅,而李佳琪和薇娅的出现也为直播平台带来了不一样的活力。 电商 京东:要购物,也要服务 还有就是京东拿手的数码品类依然保持着不错的表现。电脑数码品类中,预售期间教育硬件设备受用户青睐,科大讯飞、网易有道等品牌产品销售增长快,从侧面也可以看出在教育这一赛道上,新的细分市场已经出现,谁将拔得教育硬件的头筹还不得而知。而以华为为首的国产无线耳机品类也表现突出,成为热销产品。 除了主播们优异的表现,在活动方式上天猫也做出了调整。一方面为了更加让利消费者,今年天猫的凑单门槛也将进一步降低。从去年的“每满300减40”降至“每满200减30”。这是天猫双11连续第2年降低满减门槛,消费者凑单将更容易。在监管大力整治垄断行为的背景下,各大平台都将刀刃对向自己,试图更加获得消费者的认可。 最后来看,值得警惕的就是业务形式的趋同,同业者间无法打出差异牌。随着各大平台都深知直播电商的红利而纷纷布局直播业务时,消费者的体验也会变得麻木,无法获得新的购买刺激从而导致平台增速放缓,这最终考验的是平台方的创新能力。 一方面近些年的趋势是直播电商不断走高,成为整个电商行业增长的核心力量,并且这股发力初期的力量,还将延续一段时间。根据公开数据显示,2020年直播电商交易额达成1.29万亿,同比增长191.8%。在全互联网行业面临流量天花板的窘境时,直播电商还能保持如此的增长活力。 作为双11赛场的擂主,天猫的双11筹备自然是最值得期待的,截至目前公布出的成绩,也能够看出其火热程度。10月20日晚8点,天猫双11正式开启预售。今年天猫双11共计1400万款商品集体打折,其中1000个品牌旗舰店的爆款商品将会全部补贴到5折。天猫此番大力度补贴为平台引流,最终受益的还是消费者。 而淘系的老对手京东,在双11这样的全年关键节点自然也不甘示弱,在预售时间上和天猫保持同一个步调,可谓叫板到极致。数据显示,相比去年同期,京东今年预售首日下单用户增长了近40%。虽然市场的反馈不及天猫那般强烈,但依然有一个不错的开局表现。 电商新势力的抖音,造势也要早于其它平台,抖音试图用更长的周期捕捉更多的市场份额。抖音双11好物节从10月15日就已经正式上线,一直持续到11月11号,活动也分为“好物提前买”和“天天抢好物”阶段,形式和花样可谓繁多,也和抖音的平台风格极为匹配。 另一方面天猫也将绿色环保理念融入此次双11。在全国一盘棋的碳中和行动中,阿里自然要通力配合,响应国家号召做好表态,为绿色持续发展添砖加瓦。今年双11发布会上,天猫宣布将致力于打造一届“低碳双11”,同时将全面升级已诞生15年的公益宝贝项目。如今阿里已经成为互联网行业最大的绿色电力交易主体。 天猫:王牌主播打头阵 近年来风头正劲的国货潮,也在京东的预售上体现的淋漓尽致。从 “京东家电预售排行榜”来看,海尔登上家电全品类预售“王者”宝座,成为11.11预售开场4小时最受欢迎的家电品牌,西门子和小天鹅分列亚季军。前十品牌中,国产品牌占七席,国货家电受追捧。 从整个市场供给来看,近年来电商行业迎来了翻天覆地的变化,拼多多和抖快的崛起重塑了电商行业的格局,让市场的火药味更浓,也加快了各个平台的运营更新速度。今年亦是如此,一场好戏正悄然上演。 时代在不断发展,电商的形式也在不断变迁,不论商品还是平台,最终服务对象还是消费者。中国电商行业从无到有,再到做大做强成为国家支柱经济,经历过激烈角逐,也经历过监管整顿,而在双11来临之际,各大平台都拿出看家本领一决雌雄,好戏才刚刚开始。 刘旷公众号,ID:liukuang110 另一方面从细分公司来看,也是淘快抖三家平台增速亮眼。作为三家最早涉足直播电商行业的公司,可谓吃尽直播电商市场的红利。根据公司财报来看,2020年全年淘宝直播GMV超过4000亿元,同比2019年实现翻倍增长。快手电商2020年GMV则达成3812亿元,同比2019年大幅增长539.5%。这么高的增速也是短视频公司估值高的部分原因。 除天猫京东双雄外,值得关注的非抖音莫属。短视频加电商的新玩法夺得一众消费者的好感,近几年的GMV表现也足够亮眼。作为视频电商的代表,未来走向势必受到市场的关注,本年双11又带来什么新玩法,自然成为人们共同的焦点。 电商未来看直播? 除此之外,抖音官方还从提流量、锁流量、促交易三方面提供了多种工具,如定金预售、拼团和裂变的玩法,帮助商家吸引更多用户。商家还可以通过直播间红包、福袋承接、留住更多用户。 为了便利商户做出最好的营销决策,提升销售额,抖音官方在活动期间还会上线实时热卖榜、个性化推荐榜单和抖音商城排行榜频道。商家、达人可以根据实时热卖榜的数据变化,来调整自身销售策略。而个性化推荐榜单可以帮助榜单上的商品在主会场获得更多曝光,这些举动都可以说明抖音平台在不断完善自己电商版块的功能,为更好的GMV业绩铺路。 抖音:电商新秀亮肌肉 今年京东双11除了不熬夜外,优惠政策也迎来全面升级。在10月31日晚8点开始支付尾款,直到11月11日期间,消费者可以参加京东每晚8点的“红包雨”活动,最高可领1111元红包,这样的补贴力度对消费者的吸引不可谓不强。 一年一度的双十一又快到了,自从淘宝在2009年首次举办双十一促销活动,已经过去十余年,但活动热度却丝毫未减,每年销售额屡创新高。发展至今双十一已经成为全电商行业的盛会,也是大众参与热情极高的剁手盛会,甚至已经成为中产阶级购物文化的一部分。 通过这些举动可以看出抖音十分想在双十一大促期间拿下不错的成交额,吸引更多用户来抖音平台消费,为自己的电商版图打开新的空间,而此时的压力已经向传统电商方开始转移,面对如此的强劲的对手,未来电商间的角逐还将更加激烈。 从目前的双十一开局情况来看,各大平台都在备战和发力,希望借此盛会取得一个优异的战果。双十一对于消费者来说是一个购买优惠商品的良机,但对于电商平台来说则不亚于一场商业战争,是赢家和输家的游戏。谁能一直占据顶峰,一直保持营业额增长,并能抓住商业变化机会,谁就可以在电商行业拔得头筹。 消费这类感性决策要靠外界影响和刺激,所以抖音方面也注重购物氛围的营造。抖音特意开辟出了短视频话题打榜赛,这项活动是面向所有商家、达人开放的,商家、达人发布带购物车的短视频时带上话题#抖音双11好物节,就可以参与到此活动中。

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10月24

  • 取消大小周后的首个发薪日,网友们的反应炸锅了…….

    12:43 作者:北陌

    事情大家都知道了,近日字节跳动迎来取消大小周后的第一个发薪日,取消大小周后的字节员工薪资普遍降了17%。 小谷来梳理一下大概的事情经过: 6月底,字节跳动开启取消大小周的内部调查,结果显示1/3员工表示不支持取消大小周,有员工更是声称会让自己“每年少赚10万元”。 7月初,字节跳动宣布取消大小周一事,及员工后续对薪酬下降的反应引发了热议。 8月31日是字节跳动取消大小周后的首个发薪日。然而,收到薪资的字节员工却炸开了锅,内网一片“哀嚎”,他们发现自己的工资与往常相比出现了大幅下降。 一位字节的员工在社交平台上表示:“有生之年终于等来了字节跳动的普调,全体员工普调降低了17%。” 本来小谷觉得这个事比较正常的,毕竟“字节HR在入职谈薪酬时会将加班费算入全年薪资包”这一点已基本成了业内共识了。 现在大小周没了,加班费自然也就没了。想要工作时间比以前少,钱却拿得和以前一样多,人资本家也不是傻子,咋可能答应你? 就像下面这位同学说的,虽然言辞激烈,但不无道理—— 一开始,网友们的评论还在正常范围内,比如有人就说: “你们干活的工钱就是按照996标准计算的,真险恶” 的确,把加班工资算在总薪酬之内确实不太规范,但鉴于很多打工人是在知道这一点的情况下入的职,所以我们还是得尊重个人的选择。 但后来,事情逐渐不对劲起来… 先是有人发了句:“字节第一时间跳出来反对996,现在第一时间降薪了?” 这触动了某些网友的神经,纷纷在这条评论下争了起来。 有说“不加班凭什么给加班工资”的,也有痛骂资本家走狗说“给字节洗地的”—— 小谷倒觉得不用什么事儿都往资本家上扯,虽然资本家确实很可恶,但如果字节的员工是在知道“加班费会被记入总薪酬”的情况下入的职,那就不存在什么问题,毕竟劳动合同是你自己亲手签的。 接下来的事情就很搞笑了,有人评论:“抱怨996的是你们,996没了哭丧的也是你们,真难伺候啊。” 同样是取消大小周,各大公司做法不一。8月17日,BOSS直聘宣布将从2021年9月1日起取消“大小周”,并表示恢复双休后,员工薪资中的“周末加班费”仍正常发出,薪资总额不变。此次无条件取消大小周,也相当于变相全员涨薪。 然而对于已经实行超过9年“大小周”制度的字节来说,取消加班相当于变相降薪。有字节跳动员工在多个社交平台感慨:“终于等来了字节的普调,全员降薪20%”、“到手少了20%,瞬间觉得双休不香了”、“工时-10%,工资-20%”等。 据悉,20%的降幅是员工根据加班时间推算得出。此前,字节实行大小周时,员工每个月需要加班两天,且是双倍工资,这意味着员工可以多拿4天工资。一个月的工作日有22天,减少了4天,意味着工资减少了近20%。 不过,“降薪20%”的情况也并非发生在每个字节员工身上。据了解,取消大小周后,不同部门的薪资下降比例也不同,有字节审核部门的员工称,自己只降薪了6%,对于商业部门的销售员工而言,降薪幅度同样不大。 一名刚在北京买房的字节跳动员工在接受采访时表示,“对研发来说,加班费一天6000元,两天就是一名普通员工一个月的收入,而还房贷的计划本来是将加班收入计算在内,现在没了加班费,压力很大。” 对此,你怎么看呢,来找小谷聊聊啊~

    取消大小周后的首个发薪日,网友们的反应炸锅了…….

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  • 圆心科技冲刺IPO:独角兽也需要反思

    12:43 作者:北陌

    圆心科技虽然已经在互联网医疗赛道占据一席之地,但赛道里利弊交织,各种对立的矛盾点仍困扰着圆心科技。 另外,圆心科技又通过妙手医生对线下药房和院内医疗服务进行补充,构建了综合性药品服务平台。妙手医生是第一批获得医疗执业牌照的互联网医院平台。目前,妙手医生的每月平均用户访问量约为4150万,累计拥有约320万付费用户。圆心科技还与340多家医院合作,开发了APP、微信小程序或公众号,形成线上医疗服务平台,打通院内院外、线上线下的诊疗体系。 其次是国家政策对圆心科技业务的影响。一方面,国家各项政策利好圆心科技的发展。比如医药分家政策加快了处方外流和院外药物交付市场的增长,网售处方药的解禁推动了处方药的发展,互联网医疗纳入医保促进了数字医疗的发展。国家政策与圆心科技的主要业务线不谋而合,其业务也直接受惠于此,从而得到更大的发展空间。 冲刺上市是圆心科技的新规划,但上市并非终点。无论是行业里表现出的矛盾对立,还是政策带来的影响,抑或是营收与亏损的冲突,这些问题都值得圆心科技思考。 双面人生,喜忧同行 据《中国互联网发展报告(2021)》显示,2020年,我国互联网医疗健康市场规模快速扩大,达到1961亿元,同比增长47%,增速居各行业之首,2021年市场规模有望达2831亿元,同比增速为45%。 最后是圆心科技正面临高营收和低毛利的矛盾。圆心科技的营收增长强劲,据招股书数据显示,2018年-2020年,圆心科技分别实现营收8.18亿元、23.52亿元、36.29亿元,增长速度领先于同行业。另外,2021年前8个月其营收就达到36.12亿元,几乎与去年全年持平。 在医药服务方面,圆心科技通过布局线下药房网络和在线平台来补充院内医疗服务;又为医院提供服务,提高院内医疗的服务能力。线下药房网络是以圆心药房品牌为载体,建立院边药房和DTP药房来承接院外处方药。据招股书披露,截至2021年8月31日,圆心科技已经开设了251家圆心药房,实现全国80多个重点城市、370多家三甲医院的战略覆盖。 自圆心科技成立以来,腾讯和红杉资本一路陪伴,启明创投、奥博资本等知名投资机构连续增持,资本们联手将圆心科技打造成互联网医疗的独角兽企业,而圆心科技持续释放的企业价值也正是被资本们看好的原因。 首先是互联网医疗赛道的资本表现呈现冰火两重天的景象。就赛道来看,互联网医疗赛道颇受资本看好,频频传来投融资消息。据网经社“电数宝”的电商大数据库显示,2021年1月至9月6日,中国互联网医疗领域共发生30起融资,融资总额超81.7亿人民币。其中,有来医生、昭阳医生、良医汇等新玩家都已获多轮融资。 另据《中国居民营养与慢性病状况》显示,2019年我国因慢性病导致的死亡率占到总死亡率的88.5%。而圆心科技正是从慢病管理领域切入互联网医疗赛道,正中赛道的需求热点。目前,圆心科技已经成为中国“互联网+医疗”及慢病管理领域的独角兽企业。 主要业务的毛利率下降使得圆心科技长期处于亏损状态。据招股书数据显示,2018年-2020年,圆心科技分别亏损1.18亿元、2亿元、3.63亿元,三年累计亏损超6亿元,平均日亏186万元。2021年前8个月,圆心科技亏损进一步增加,亏损金额达到4.62亿元。圆心科技正处于增收不增利的尴尬处境。 但不可否认的是,互联网医疗玩家正在走下坡路。互联网医疗三巨头业绩狂跌,微医、零氪科技也纷纷折戟资本市场。另据电数宝监测显示,2021上半年互联网医疗平台“死亡”数14家,包括链云健康、药查查、无埃医生等。 从品牌矩阵来看,圆心科技已经形成了妙手医生、妙手医库、圆心公益、圆心研究院、圆心医疗科技、无界进修、圆心惠保、圆心药房八大品牌矩阵。这些品牌将医生端、患者端、药品端和保险端都连接起来,打造了“医-患-药-险”的服务闭环,形成模式壁垒。 投资机构与圆心科技在一定意义上是一种相互成就的关系,一方不遗余力地支持,一方竭尽全力地前行,双方一起走向成功。 圆心科技找准了赛道焦点,以科技赋能医疗,补充了院内院外医疗资源,为患者提供了更加便捷的医疗服务,这也帮助其在互联网医疗赛道站稳了脚步。 (IT快讯) 在千亿级的赛道上,圆心科技从医药市场和慢病管理两个领域入手,通过构建一体化的医疗服务模式和全流程慢病服务平台与老玩家们抢占市场份额。 筑建千亿赛道防线 独角兽的惊艳亮相 互联网医疗得到患者认可,自然而然地就成了资本市场的香饽饽。其中,背靠腾讯的圆心科技融资总金额超过60亿元人民币,于10月15日在港交所递交上市申请。 在数字经济和疫情的双重推动下,互联网医疗作为一种便捷高效的医疗资源已经被大众接受,不少玩家也追着风口而来。据企查查数据显示,2020年全年我国共注册6.1万家互联网医疗相关企业,同比增长23.3%;2021年上半年注册数量为14万家,同比增长115.4%。 在慢病管理方面,圆心科技主要通过“ADR”药事服务病程管理平台和圆心惠保赋能慢病治疗。“ADR”平台是以病程管理为媒介,帮助患者更有效地连接医、药、险三方,实现慢病管理科学化和系统化,为患者提供全流程服务管理,提高了患者治疗满意度。 值得注意的是,圆心科技瞄准的是处方药的外流市场。据招股书显示,在圆心药房的药品零售中,85%都是处方药。圆心药房目前有创新性肿瘤治疗药物59款,心血管疾病的处方药超过1600个库存单位。 圆心惠保与医院、医生、药企和险企各个角色有效连接,打造了“药惠万家”创新协同平台,推出了多个药品福利项目。据招股书数据显示,圆心惠保已经合作500多家药店,并与险企合作100余种特药险产品,平台服务患者20000余人,累计为患者节省超过5000万元医疗费用。圆心惠保助力慢病患者减轻看病负担,破除看病贵的难题。 但其营收占比最高的院外综合患者服务业务,其毛利率较低且整体呈下滑趋势。根据招股书披露的数据显示,其院外综合患者服务的毛利率不足10%。而2018年至2020年,圆心科技的毛利率分别为9.2%、9.4%和7.6%。 从业务营收来看,圆心科技作为互联网医疗的独角兽营收还是较传统,主要盈利方式还是靠卖药。根据招股书显示,圆心科技的有三条核心业务线,分别是院外综合患者服务、供给端赋能服务和创新医疗健康服务。其中,院外综合患者服务是圆心科技的主要收入来源。 另一方面国家对处方药的监管趋严直接对冲圆心科技的主要营收。圆心科技在招股书中也提到这个问题。据招股书披露,圆心科技的收入依赖于医药电商,且专注于诊后处方外流市场。根据弗若斯特沙利文资料显示,以2020年收益计算,圆心科技是国内第一大专注处方药的综合医疗交付平台。国家对处方药的严格监管势必会影响圆心科技的药品收入。

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  • 在线短租:一浪未平,一浪又起

    12:43 作者:北陌

    小猪短租数据显示,2020年12月份,小猪短租与小红书联合展开首次直播,小红书直播2小时,其销售额已经突破158万元,最高订单金额达到49990元,平均单笔订单金额近1200元。同期,木鸟民宿在快手上线网红民宿600余套,成为快手上首家加入本地生活店的民宿预订平台。据木鸟民宿数据显示,2021年国庆假期网红民宿订单超4成。 在线短租平台的快速复苏除了是因为整个旅游业的复工之外,更重要的是有国家对在线短租的利好政策和各个平台对自身运营模式的创新,让在线短租平台得以快速活起来。 据小猪民宿《2020中秋国庆假期民宿出游报告》显示,黄金周期间,国内民宿整体预订量已恢复至去年同期8成。据途家《2021国庆民宿出游数据报告》显示,国庆期间平台民宿订单量表现抢眼,整体已恢复至疫情前的9成;跨省游民宿订单占比超过60%。 挑战从未停歇 目前来看,在线短租行业转好态势强劲,但不可以忽视的是全球疫情还没完全控制住,国内疫情还有区域性复发的情况,且在线短租企业并没有完全消化疫情所带来的伤害,现在给短租平台加以“剩者为王”的名头为时尚早。 疫情之下,消费者对民宿的需求进一步升级,加之国家出台有相关政策促进短租行业的复苏,在种种动力的助推下,行业不断创新升级运营模式,更加明确在线短租平台朝着品牌化、规范化的发展方向。 一方面是乡村民宿兴起。随着消费者的防疫意识不断增强,其外出旅游半径有意缩小,目的地偏向于近郊或者周边,由此,客群更多地向乡村民宿涌进。另外,因为国家出台有乡村旅游的政策利好关系,乡村民宿也得以快速发展起来。 在线短租平台是旅游业发展新阶段的产物,也是旅游产业生态圈中的重要部分,其发展能力与旅游业的兴衰直接挂钩。新冠疫情这一黑天鹅事件的发生,重创了国内的旅游业,与此同时在线短租平台营运一度面临停滞。 行业复苏见好 在经受疫情的打击之后,在线短租行业发展进程有所减缓,并且正面临着新一轮的挑战。第一,持续盈利难度加大。在线短租行业对旅游业的依赖性非常高,这样容易导致行业“业绩高光”基本与旅游旺季相重合,持续盈利困难成为行业问题。 “当大潮褪去,才知道谁在裸泳”,突如其来的疫情让资本更加看清行业中各个平台的真正实力,并且能在疫情的大潮中挺过来的平台会更受资本的关注,后续资本对部分平台倾斜容易引发行业的马太效应。 人所共知,往往有持续盈利能力、能健康发展的行业更受资本青睐,在线短租平台可以顺势而为,在乡村民宿和网红民宿持续发力,增强自身盈利能力,保证自身在资本市场的生命力。 (IT快讯) 2020年12月10日,爱彼迎疫情中逆势上市,让整个在线短租行业在资本市场中热度也跟了上来。国内在线短租市场有着较大的发展空间和潜力行业,原本在疫情到来之前,其发展前景趋好。公开数据显示,国内的共享住宿在整个住宿行业中的渗透率不足1%,2015年至2019年间,中国共享住宿市场交易额从53亿元增长到了225亿元。 另一方面是运营模式得以多元化。疫情期间“宅经济”的走红,让“直播+短视频”的营销形式得以快速发展。部分在线短租企业为了建立消费者对平台民宿商户的信心,利用“直播+短视频”的形式向消费者展示民宿环境、卫生状况以及附近景区等,提高平台房源私域流量的转化率。 疫情以来,各个平台的订单量、房源量等乡村民宿统计数据都有了明显增长,以个别平台为例。据公开数据显示,截止2020年年底,途家平台的乡村民宿房源量超过54万套,同比增长2.4倍,累计接待超过570万房客;木鸟民宿数据显示,2020年平台乡村民宿房源增长超300%,累计接待房客近400万人次。 此次对短租行业的严管政策是在北京正式实施,后续辐射到全国各地的可能性较大。这也就说明,未来短租行业的市场准入门槛会有所提高,短租平台房源的引进量也会受到一定的影响。 目前国内仍有偶发性疫情事件,不过总体防疫形势较好,各地旅游产业生态链得以重塑。其中,在线短租也悄然在萎绝中恢复勃勃生机。就在今年的中秋假期和“十一黄金周”过后,小猪、途家、木鸟等多个在线短租平台纷纷发出业绩喜报,足以见得其仍旧充满发展活力。 由此看来,后疫情时代下,在线短租平台的生存环境算不上舒适,不仅需要增强自身的盈利能力,还要防御外部因素带来的风险。不过凡事都有两面性,对于在线短租行业来说,疫情所带来的并不只有挑战或者伤害,相反,它也给在线短租行业带来了发展机遇。 随着国内旅游市场的日益回暖,在线短租行业的“元气”也在逐渐恢复当中,也看出各个在线短租企业的愈合能力较强。 机遇见效明显 首先,平台更加重视商户的品牌运营。后疫情时代,消费者更注重民宿的卫生和防疫环境,具有品牌效应的连锁民宿更容易受到消费者的信赖,这也意味平台的获客能力将和用户对平台民宿品牌的忠诚度关联在一起。即商户品牌就是平台的一个私域流量池,把握住流量池能最大程度降低平台的获客成本。 在疫情严重时期,社会停工防疫,整个行业几乎处于无创收状态,而且各个企业还需耗费大量的现金流以保证自身的正常运行,平台更加难以持续盈利。况且,还有部分平台依旧处于亏损状态。2021财年第二季度财报显示,爱彼迎第二季度净亏损为6820万美元。 其次,平台恢复经营能力。在线短租平台整体情况转好,其经营能力也已基本恢复,以行业内的个别头部平台的国庆假期业绩为例。 或将难逃“马太效应” 另外,国家严管在线短租行业。若是在北京已实施的严管政策得以普及,可能会倒逼平台加强对房源的规范化管理,调高房源筛选标准,促进整个在线短租市场往良性生态发展。 首先,市场恢复速度快。2021年以来,得益于国内新冠疫苗的普及,消费者恢复外出旅游的信心,旅游市场开始展露出强有劲的复原能力。中国旅游研究院发布的《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》报告显示,预计2021年国内旅游人数41亿人次,比上年增长42%。 第二,平台房源扩张受限。北京在2021年2月1日开始实施对短租行业的规范政策,主要从经营条件、经营方式、监管部门义务等多方面对短租行业进行严管。同年8月份,北京相关部门对途家、爱彼迎、小猪短租、木鸟民宿等在线短租平台,以及携程、美团、同城艺龙等有短租业务的OTA平台进行监查,要求下架不合规房源。 有了旅游市场的带动,国内在线民宿市场恢复速度加快。公开数据显示,2021年在线民宿市场交易规模有望达到2020年的1.6倍。

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  • 知乎依旧在破圈路上挣扎

    12:43 作者:北陌

    二来,拓展的新业务还需要持续投入,知乎盈利依旧遥遥无期。知乎的新业务目前尚且处于扩张阶段,因此在获客、渠道构建、平台运作、品牌形象维护等方面都需要一定的投入,而烧钱拉来的用户,短期内也难以为知乎的营收做出较大贡献。在这种情况下,迟迟难以盈利的知乎,难免不会在亏损的漩涡之中越陷越深。 除此之外,进攻是最好的防守,知乎只有不断破圈成长,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。虽然知乎目前已经成为了国内最大的问答社区和创程序圆聚集地,但随着各内容平台的不断崛起,知乎创程序圆流失的现象也愈发严重。在此背景下,知乎破圈就势在必行了。 虽然,知乎商业化的效果不尽如人意,但商业化却已经成了其未来发展中必不可少的一环。而相比于不太理想的“成绩”,知乎的难题还远不止于此。 一来,新业务收入有限,并没有帮助知乎彻底摆脱盈利困局。知乎成立十年以来,亏损一直是其难以绕开的话题。据前不久发布的财报可知,知乎2021年第二季度商业内容解决方案业务的收入为2.074亿元,而其净亏损却高达3.21亿元。虽然商业化业务首次成为了知乎第二大收入来源,但知乎商业化并没有产生足够的经济效益,还没办法完全弥补其亏损。 显而易见,除了问答领域之外,知乎在其他领域的拓展都不会太理想。作为后来者,知乎能在各个赛道占据多大的地位短期内还无从得知,不过可以肯定的是,知乎的“破圈”之路远没有那么容易。 近年来随着互联网红利见顶,业务增长乏力似乎成了互联网企业的常态。各互联网企业为了获取新用户、寻求新增量,纷纷开始了业务的延伸与拓展。在此背景下,破圈便成为了诸多互联网企业的共同选择。 目前来看,知乎的商业化依旧困难重重,但外部竞争只是其商业化之路上的一道难关,内部特有的社区平台属性,或许才是限制知乎商业化的最大阻碍。 各赛道对手林立 知乎 其次,知乎用户规模增加导致其内容质量大幅下滑。知乎在商业化上的持续深耕,使其用户群体不断扩大,而大量“业余”用户的涌入,直接使平台上的内容质量变得参差不齐。于是,原本专业权威的知乎也没有了最初的严肃,开始越来越趋同于微博、豆瓣、百度等平台。而一旦缺少了差异化,丧失了自己独有的标签,知乎的定位就会变模糊,对用户的吸引力也会不断下降。 随着知乎的边界逐渐被打破,其商业化矛盾已经十分突出,知乎原本存在的社区氛围和商业变现、用户规模和内容质量之间的矛盾也在进一步加深。而未来知乎要想寻找更多商业化的可能从而进一步打开盈利空间,还需要在商业化和社区的平衡上多下功夫。 近日,知乎宣布联合少年儿童出版社正式发布《知乎版十万个为什么》科普绘本,面向儿童进行专业性、趣味性的科普通识教育,这是继职业教育、考研和高考志愿填报之后,知乎开启的新教育领域。 刘旷公众号,ID:liukaung110 一来,知乎才刚踏入的教育领域已经拥挤不堪。自从“双减”政策施行以来,诸如新东方等业内知名K12教育机构开始向成人教育转型,类似于高途课堂的教育品牌,也与清华大学等出版社,达成了图书项目的深度合作。而除了转型遭遇对手外,各赛道原本的玩家也同样不容忽视。显然无论是早前布局成人教育,还是如今进军图书领域,知乎在教育领域的发展不会一帆风顺。 内部挑战如影随形 三来,知乎在电商领域也遭受着前所未有的竞争压力。对于互联网企业而言,电商无疑是其获取流量、实现盈利的最有效的途径之一。只不过这个行业早已高手林立,重量级选手淘宝、京东、拼多多的实力毋庸置疑,跨界而来的抖音、小红书也不容小觑。知乎无论是在资金、技术、供应链、流量等任何一方面,都无法与之相提并论,从中分羹的机会更是十分渺茫。 一方面,知乎面临巨大的盈利焦虑,破圈能助其开辟新的增长曲线。商业广告和付费会员业务一直是知乎的营收主力,但抖音等短视频的迅速崛起吸引了大量广告主的注意力;而喜马拉雅等知识付费平台的野蛮生长,也抢走了不少知乎的会员用户。因此,在广告和会员大量流失的情况下,知乎不得不寻找新的增长曲线,破圈就成了其唯一的出路。 不过,即便是商业化业务的占比正在大幅提升,但其为知乎带来的好处却是十分有限。 IT快讯 首先,知乎的社区氛围对其商业化并不友好。知乎自诞生以来就有着鲜明的平台烙印,作为知识问答社区,知乎一贯强调专业性,而知乎的商业化却与原本偏权威、严肃的内容风格产生了强烈的冲突。商业化严重影响了知乎的社区氛围,这会让用户对知乎上少有的优质内容也产生怀疑,从而导致用户的出走。 另一方面,破圈可以为知乎吸引更多的新用户,提升其转化率。伴随着用户规模的逐步扩大,知乎上真正有价值的问题越来越少,问答模式日益陷入瓶颈,很难再为其吸引新的用户。而破圈则可以让知乎扩大业务范围,从而使其吸引更多的新用户。这些用户不仅能缓解知乎的流量焦虑,还能在一定程度上提升知乎的转化率。 知乎在商业化探索上的结果显而易见,其内容商业化甚至直接改变了整个公司的收入结构。据悉,广告一直是知乎主要的营收来源,2019年知乎广告业务收入占比高达86.1%;到2020年末,该比例骤降到了62.4%;到2021Q2该比例只剩38.9%,而其商业内容解决方案业务的收入占比却已经上升到了32.5%,成功跃居第二。 商业化收效甚微 破圈势在必行 其实早在这之前,知乎就已经开始向多个领域拓展。比如知乎在2019年末推出了“好物推荐”功能,并打造了自己的咖啡品牌,试图进军电商行业;同时,知乎还通过“知识+图文+视频”的多元媒介形式,尝试迈进视频和直播领域。而素以问答走天下的知乎之所以选择四面扩张,其目的不言而喻。 二来,知乎在直播领域也面临着多方夹击。随着直播的内容形态逐渐渗透到多个领域,各垂直直播平台也纷纷开始向综合直播平台发展。而无论是垂直还是综合,斗鱼、虎牙、抖音、B站等都已经凭借多年的深厚积淀成为了行业翘楚,更何况爱优腾等视频网站也都将直播作为了“标配”,迟到的知乎要想从中分羹压力可想而知。 无论是顺应时代潮流先后进入了电商和直播领域,还是近期发布《知乎版十万个为什么》科普绘本加码教育,这些动作无一不是其多元化的重要尝试。但不可否认的是,打破了原来圈层、承载了更广泛用户群体的知乎,必然也会面临更多的竞争压力。 无论是千亿市值的美团,还是超级独角兽字节跳动,无一例外都踏上了破圈之路。而在这条路上,“二次元”聚集地B站、女性百科全书小红书等垂直平台的表现尤其积极,作为国内首屈一指的问答社区,知乎也不甘示弱。

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  • 西门子、美的、海尔,电器巨头的洗碗机之争

    12:42 作者:北陌

    目前洗碗机市场竞争进入白热化阶段,技术、服务成为品牌胜出关键,西门子、美的、海尔、松下等品牌纷纷斥巨资,寻求技术上的创新、服务上的差异,尽量满足90后家庭用户的生活需求。 技术创新是“王道” 洗碗机技术升级、市场需求推动、家电品牌助力,洗碗机市场迎来热销潮,同时也引发国内外家电品牌新一轮“爆款产品之争”。 重要的是洗碗机在我国市场渗透率低、挖掘空间大,是家电品牌公认的增量市场。网络数据显示,洗碗机在中国市场的渗透率依旧较低不足3%,而欧美等发达国家洗碗机占有率高达70%,其增长潜力不言而喻。 总而言之,国内洗碗机市场需求暴涨,是国产家电品牌迎最好的超车机遇,而国内外洗碗机品牌的命运也将迎来分水岭。 一来,美的、海尔、方太等国产厨电巨头纷纷发力洗碗机领市场,推出多功能的洗碗机产品抢夺市场用户,给西门子带来了业绩压力。二来,西门子洗碗机线上线下销量下滑,市场份额从早前的80%到现在43%几乎拦腰斩断,发展后劲的不足。 近年来,国产自主品牌开始发力洗碗机市场占下一亩三分地,使得西门子、松下等海外品牌感到压力,但整体来看海外品牌在洗碗机市场的龙头地位依旧稳固。 奥维罗盘数据(2021年1月至9月)显示,线下销额,西门子市场份额44.48%,同比下跌11.99%;老板市场份额占17.26%,同比上涨7.65%;方太市场份额16.08%,同比下滑1.2%。线下销量,西门子市场份额43.39%,同比下跌10.19%;老板市场份额18.2%,同比上涨8.93%;方太市场份额14.88%,同比下滑0.06%。 据官方资料显示,每年西门子投入近50亿欧元进入研发,目前为止已经申请有1000多个洗碗机相关的专利。基于晶蕾烘干技术、滤网清洁系统、喷淋智控技术、热交换技术、光感技术智能洗等技术建立起技术壁垒。 中怡康数据显示,2021年上半年海尔智家旗下的海尔洗碗机换道厨房场景,零售增长率达106%,增幅明显。此外,根据7月线上市场数据,海尔洗碗机在天猫和京东市场份额双双增至15%以上。 从前三季度线上线下销售额可知,目前西门子仍占据洗碗机销售额榜首,但线下线下销量和销额同比双双下跌,发展增速已大不如前。 奥维云网数据显示,截至2021年8月底,国内洗碗机的市场总销售额达到57.7亿元,同比增长15.8%;总销量达到116万台,同比增长3.2%。业内人士预测,今年国内洗碗机的市场规模有望接近一百亿元。 在技术层面,深耕洗碗机市场多年的西门子,技术更成熟产品质量也有保证。在规模层面,西门子、松下的国外品牌早早入驻中国市场,拥有良好的品牌声誉市场占有率保持领先。可以预计,接下来国内洗碗机市场将迎来激烈的王者之争。 对于追求智慧生活的消费者而言,增加智能系统和多元化功能的洗碗机使用体验更佳;对于洗碗机品牌商来说,家电行业智能化转型的大势所趋,只有赶上智慧化浪潮才能不被市场淘汰。因而通过技术创新增加洗碗机功能、升级技术服务、优化用户体验是家电产品最佳出路。 京东平台数据显示,一二线城市市场洗碗机销售同比增长维持在50%上下,四五六线市场增速达70%左右;今年1-7月,六线市场的洗碗机销售同比增长达到87.9%,说明洗碗机走向下沉市场。 无独有偶,老板电器也在技术研发上下苦功夫。据财报披露,老板电器研发费用呈现逐年增加趋势,2018-2020年研发金额分别为2.93、2.99、3.03亿元,占当年营业收入的比重分别为3.95%、3.86%、3.73%。 近日,一条披露国内洗碗机销量的信息引起业内人士关注,曾经不温不火的洗碗机赛道热闹了起来。 国内洗碗机销量一改以往低迷态势是家电品牌遵循市场导向的结果。一方面,追求“解放双手”的90后消费者纷纷组建家庭成为家庭消费主力军,扩大了洗碗机消费人群规模。另一方面,随着智能技术的发展,自动化洗碗机越来越普遍,以往“鸡肋”的功能成为“居家助手”,洗碗机销量自然水涨船高。 家居 2020年,洗碗机市场呈现井喷增长态势并且这一态势延续至2021年。网络数据显示,2020年洗碗机零售量达191.9万台,同比增长31%,零售额87亿元同比增长25%,增幅位居所有家电产品之首。 家电巨头海尔则注重卫生、安全,深耕智能健康技术。据报道海尔晶彩洗碗机实现了行业最高99.99%幽门螺杆菌灭杀率,对“家庭安全卫生战士”来说有绝对的吸引力。 毫无疑问,未来几年洗碗机若保持增速将有望成为继彩电、冰箱、空调、洗衣机之后国内家庭的“新家电标配”。在此契机下,国内外家电品牌纷纷创新洗碗机技术、升级洗碗机服务,抢占市场增量空间。 2021年,天猫、京东等综合电商平台也频频透露出洗碗机产品热销的信号。 洗碗机是个舶来品,基因属性决定了国内洗碗机早期市场格局由海外家电品牌领导。眼看国内洗碗机市场增速加快,国内美的、老板、海尔等知名家电品牌也紧随加速自家洗碗机的产品迭代和升级,与海外家电品牌直接竞争。 刘旷公众号,ID:liukuang110 由此可见,老板、海尔、美的为主的本土家电制造业吹响进攻洗碗机市场的号角,并形成了口碑好、销量佳的新势力,让海外品牌产生了危机感。 大众印象中洗碗机经常被吐槽清洁容量小、清洁效果差、浪费水,是个“鸡肋”产品。即使其拥有30多年的发展历史,但市场增长速度慢远不及冰箱、空调、彩电等热门家电产品。而随着洗碗机技术的发展以及人们消费升级,洗碗机不温不火的发展状态发生了变化。 天猫搜索指数显示,2021年上半年,我国洗碗机市场总销售额同比提升24.5%,单店洗碗机品类销量增幅达150%,全国所有门店洗碗机品类销量增幅则在130%左右,不少品牌门店的热门机型一度出现断货。 国产家电巨头美的在洗碗机技术上寻求差异化。从开发X-wash对旋喷臂技术模拟手洗,到成立了“装载收纳研究实验室”、“洗涤耗材研究实验室”、“消杀研究实验室”优化洗碗机洗涤效果,美的通过技术创新获取了消费者认可。 国产品牌发起“猛攻” 洗碗机热销 据美的集团内部人士表示,美的洗碗机业务2021年预计销售额约为68亿元,销售量会达到650万台,明年销售规模大概在80亿左右,未来业务增长将主要来自内销。 除了技术创新,“国货崛起”、“双循环”等新市场趋势也是推动国产洗碗机品牌迅速崛起的动力。此外,比起海外洗碗机品牌,国产洗碗机品牌更了解国内家庭需求和痛点,可以提供更契合的家庭电器服务。 尽管西门子业绩增速下滑但不代表国产品牌可以轻松反超西门子、松下等海外品牌。 国产品牌发起“猛攻”,国外品牌积极“守擂”,两者在价格、服务、技术、产品等层面的较量,一定程度上拓宽国内洗碗机市场规模,引导洗碗机行业向好发展。 国外品牌积极“守擂” IT快讯 厨房家电领导品牌老板电器也是洗碗机市场强而有力的争夺者。其凭借独特的三叉喷淋技术以及消毒烘干功能俘获了众多家庭消费者,一跃成为洗碗机市场黑马,近两年销量增幅超100%。

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  • 苏宁易购求变双十一

    12:42 作者:北陌

    第一,各方面都在严控成本,比如人员费用Q3环比下降约35%,租赁费用Q3环比下降约13.5%,营销费用Q3环比下降约70%,整体费用环比下降约10%。另外对于亏损门店,苏宁也在通过降租转租招商等方式进行优化。 根据苏宁此前的战略披露,从亏损走向盈利仍然是主要目标,这意味着苏宁只能从营收或成本入手,目前的调整对于亏损的影响仍然没有明显见效,更多是压减成本和支出,所以提高营收能力才是最为关键的实现路径。 还有持续的关店,上半年苏宁所有类型的门店总数都在下滑,一共关掉了166家门店。从前三季度预报来看,苏宁的闭店调整仍然没有结束。 其实去年起苏宁就在加速布局零售云、易采云、社交云,强调数字化的全面转型以及在各业务之间的深度协同。在当前的发展情势下,这样的数字化转型的确是个良药,一方面能够帮助苏宁打开更多的创收渠道,改善流动性。 但苏宁也要特别注意双十一的数据陷阱,再和阿里、京东、拼多多比速度比GMV比增长,绝对不是明智之举。既然在特殊时期高调举起了数字化转型的大旗,就更应该专注于自我,等到内生模式成熟并被营收和利润验证后,再去高调征战也不迟。 钱袋子决定未来 在想方设法严控成本的情况下,苏宁的亏损还会达到这个规模,可见苏宁一开始面临的经营挑战已经比较严峻。 这一定程度上和当前苏宁勒紧裤腰带过日子的现状形成明显的矛盾,因为数字化转型可以提高营收能力,但反过来数字化转型也需要充足的现金支撑。 当然最重要的是,这样的技术和模式升级带来的业务和生态质变,将利于苏宁的业绩修复和长期增长,为苏宁构筑一条真正可靠的“护城河”。 10月14日苏宁发布的2021年前三季度业绩预告显示,预计Q3归属于上市公司股东的净亏损在39亿至43亿,且当前的战略主张就是降本增效以及战略性业务收缩。 首先是供应链方面,苏宁的线下加盟门店规模不断增加,覆盖区域不断扩大,意味着对供应链的考验增加,苏宁的供应链同样需要对口的扩张和升级,来满足不断增长的终端门店供应需求。 而对苏宁来说,线下门店的数字化转型会提供两个明显的营收提升机会,一个是门店数字化带来的供应链、客户管理等方面的需求,另一个是门店产品和服务数字化带来的新用户和新流量。 其次是技术方面,数字化改造覆盖供应链、终端、线上等多方面,所以这是一个超级工程。参考阿里和京东,两者在云化和数字化的业务升级中投入了巨大的资金,而且苏宁还有大量的线下门店场景,每多一种角色,数字化升级的难度就会提升不少。 双十一新契机 苏宁深谙此理,所以这次双十一也提出了加速“数字+实体”转型,以双线落地的方式推出直播、小游戏、品牌日和新品日等活动。 虽然数字化双线转型是苏宁脱困的一副良药,但长期来看,苏宁这样体量和规模的零售生态,要真正实现数字化内生增长模式的搭建,必须要有持续的资金支撑。 特别是在双线协同方面,双十一的高峰式订单爆发特征,会对商品的服务供应链提出不小的挑战,苏宁如果这次能够扛下来并交出不错的成绩单,也能证明其当前战略的正确性。 IT快讯 根据中报,苏宁2021H1的研发投入为11.8亿,同比略有下滑,且仅占到总营收的1.26%,和阿里、京东等同类型企业相比,无论是研发投入规模,还是占比,都远远落后。 电商 刘旷公众号,ID:liukuang110 数字转型良药 通过这次相对省钱的双十一大促,苏宁可以通过精简后的服务体系和品类品牌,去深耕特定群体的消费者,把握住这部分用户的消费需求,从而强化自己的品牌力,为自己争取更多的现金补充,以及暂时性的营收爬坡。 在多项费用压减的情况下,营收的提升难度会明显加大,更多还是要依靠自然的需求满足以及合理健康的运营策略。 处于优化收缩阶段的苏宁,最要紧的依然是维稳现金流,然后再考虑对外进攻的事。而今年的双十一,虽然苏宁在补贴、推广、品类竞争力上有不小程度的下降,但是依然可以从中挖出一些发展契机。 难关未过 虽然苏宁的流动性问题暂时得到了很大缓解,但处于关键的转型阶段,又承担着巨额亏损,没有完全脱离危险的苏宁,不敢也不能去大手大脚地花钱办这样一场盛大的促销,先把该砍的业务和人员砍掉,才是当务之急。 第二,流动性一度对库存水平带来严重压力。苏宁在预报中提到7月核心电器3C业务库存水平最低只有正常运营时期的3成左右,不过由于新资金注入,8、9月库存水平慢慢在恢复。 10月15号,苏宁正式发布了今年双十一的活动计划,从发布内容看,今年双十一大促苏宁将聚焦三个方面:一是以电器和3C产品为主,二是强调线上和线下的数字化融合,加速数字化转型,三是突出服务质量,强化服务品质和体验。 此前引入新战投以及银行新增授信,虽然给苏宁狠狠补了一口血,但数字化转型存在长期投入刚需,如果后面苏宁的钱袋子再出问题,或者现金流吃紧,显然会阻碍到苏宁的转型生机。 从前三季度预报来看,苏宁仍处在频繁调整的发展阶段,头顶的发展乌云仍然比较密集。具体来看,在预报里,苏宁提到了两个关键信息。 这一点还体现在调整的时间上。在8月底发布的2021年半年度报告中,苏宁已经表示年初起就在大刀阔斧地进行优化调整,包括调整天天快递、小件物流等高亏损业务;减少部分商品的补贴,侧重运营端。 苏宁做数字转型的资本来自于其线下超万家的实体门店。虽然苏宁业务在收缩,但走加盟模式的零售云门店却在持续增长,预报显示前三季度新开店2085家加盟店,并且将保持较快增长。 而门店和门店之间也可以通过数字化构建交易关系,比如苏宁家乐福零售云全国首家门店最近正式开业,通过充分发挥大门店的仓储物流能力,苏宁能够打通大店和小店的区域化供应链,从而驱动内生化的增收变现。 在历经流动性挑战、新战投入驻、掌门人换帅后,一直在节衣缩食的苏宁易购又迎来了双十一这场大考。 但是人员、营销等费用的压减,以及一些流通业务的收缩,也让苏宁很难在短时间内就步入营收持续大幅增长的快速发展阶段,一切都要等到调整临近结束的时候才能有定论。 所以不论是从自身需求,还是从同行差距来看,苏宁的数字化转型大计一定是长期离不开技术和供应链方面的高强度投入。 另外,既然苏宁这次双十一强调数字加实体转型,极力贯彻数字化能力在线上和线下等场景的深度应用,那么这次双十一也可以成为苏宁检验自身阶段性战略成效的一个绝佳场景。

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  • 没了超点,爱优腾日子更煎熬?

    12:42 作者:北陌

    爱优腾此次取消行为究其根本是因为超前点播模式对平台的影响弊大于利,叫停超前点播,只是爱优腾及时止损的行为。 在付费会员用户增速方面爱优腾表现不一。阿里巴巴集团2021财年(截至3月末)财报显示,优酷日均付费用户规模持续扩大,同比增长35%;爱奇艺2021年二季度显示,其会员数为1.062 亿,一季度会员数为1.053亿;腾讯控股发布的2021年二季度业绩报告显示,腾讯视频付费会员1.25亿,同比增长9%。 2019年12月,《庆余年》还未在播出平台更新完结,网络就已经传播开了它的全集盗版资源。同年,版权监测中心数据显示,《庆余年》盗播链近4万条。虽说热门的影视作品越热门盗版资源传播越多,但是不能完全排除正版资源获取成本过高而导致传播资源更加泛滥的原因。 首先是创新商业模式。爱优腾局限于较为单一的商业模式之中,就会员数增长速度来看,三大平台想要靠会员费用发家并不容易,而且爱优腾现有的商业模式所创造的营收难以与高额的收入成本抗衡。因此爱优腾想要实现长期稳定的盈利,还需创新商业模式,不断探索新的业务增长点。 超前点播的确是一个高效盈利点,但面对大众舆论和官媒的接连炮轰,平台无法顶风推行,只能选择“自断其臂”以免得不偿失。 虽然有很多网友对超前点播模式表现不满和反感,但耐不住提前解锁剧情的迫切心理,基本上就是一边吐槽一边付费,正因为此,超前点播模式得以延续下来。 另一方面,超前点播促进了盗版野蛮生长。视频平台在尝到超前点播的甜头之后,为了实现利益最大化,在热门剧集点播上加价,不断抬高超前点播门槛,容易把一些不愿意氪金追剧的用户推向盗版。 综上来看,爱优腾继续推行超前点播,极有可能导致平台经营受阻和用户外流。另外,就平台本身的运营情况和外部的行业大环境来看,爱优腾所面临的挑战众多,平台抵御风险能力有限。 2021年6月3日,优酷总裁樊路远曾在第九届中国网络视听大会上称,“长视频行业太难了!这个行业是有盈利的企业,但我们三家(优酷、爱奇艺、腾讯)什么时候能盈利?按照现在的生存环境,盈利指日可待那是痴心妄想。” 除了选秀综艺之外,被称为“财富密码”的耽改剧产出也成悬念。据悉,在2021年7月前相关部门暂时不再受理耽改剧的立项和成片审核,同年9月份,耽改剧全面收严,其制作和播出在短期内已然无法实现。 外患:生存遭受打压 爱优腾虽然已经开始着手布局优质内容的产出,但还是改不了烧大钱买版权的做法,事实证明,这样的做法并不能给平台带来乐观的收益。以盈利的芒果TV为样,平台的自制内容或许是视频网站的盈利秘诀,爱优腾可以以此为鉴,增强自身自制能力,最大程度压制内容成本,同时也能减小商业模式转换压力。 长视频和短视频之争实质上是对用户注意力的抢夺,近两年短视频的爆火,用户已经明显倾向于短视频。第48次《中国互联网络发展状况》报告显示,截至 2021 年 6 月,中国网络视频(含短视频)用户规模达 9.44 亿,较 2020 年 12 月增长 1707 万,占网民整体的 93.4%;其中,短视频用户规模达 8.88 亿,较 2020 年 12 月增长 1440 万,占网民整体的 87.8%。 如何实现盈利一直是困扰长视频平台多年的一大难题,爱奇艺作为业内唯一一家独立上市的企业,依旧没有摆脱亏损的阴影,据2021Q2数据,爱奇艺二季度净亏损达14亿。 一方面是平台因此模式遭受过大压力。超前点播模式从一开始就是受广大视频平台会员用户诟病的存在,早在2019年就有官媒发文狠批VIP超前点播“吃相难看”。今年8月份《扫黑风暴》逐集解锁的点播方式被国家相关部门点名批评,称此行为“涉嫌捆绑消费,是对消费者选择权的漠视”。 公开资料显示,爱优腾三大视频平台目前还有正在筹备或待播的耽改剧,其中爱奇艺有《狼行成双》,优酷有《默读》、《附加遗产》,腾讯有《皓衣行》、《天官赐福》、《张公案》。目前,相关部门不断加强对耽改文化的管理,严格控制耽改剧的产出,这些耽改剧大概率会面临“夭折”的命运。 不过就目前情况来看,爱优腾在短期内恐怕难以快速扭转现有商业模式,后续的调整动作更多是在深耕存量会员上下功夫。 爱优腾出现盈利难问题的原因,其一是过高的内容成本在“作祟”。二季度财报显示,爱奇艺的收入成本为69亿元人民币,其中内容成本作为重要组成部分为51亿元人民币,两项数据与2020年同期持平。 内忧:盈利遥遥无期 公开数据显示,《陈情令》超前点播的开启仅用不到24小时就为腾讯视频带来超7500万的收入。面对如此快速且直接的变现方式,爱优腾却突然放手。细想在这两年多里用户对超前点播态度并不明朗,平台都选择视而不见,而这次三大平台同日宣布取消超前点播模式,均说是为了给予用户更好的体验和服务,原因未免显得苍白。 如今爱优腾盈利问题还未解决,而想要摆脱这种支出大于收入的现状,还需要为平台谋求新的发展道路。 最先试水这种超前点播模式的是腾讯视频2019年6月份推出的独播剧《陈情令》,但真正把超前点播推上舆论风口的是同年11月份腾讯视频和爱奇艺首播的《庆余年》,3元一集和50元限时折扣的打包操作引起了平台会员的强烈反应,甚至还有用户起诉了爱奇艺。 爱优腾除了自身发展不良之外,在近两年来,其生存空间不仅受限,还遭受到短视频的严重挤压。 短视频通过把免费或者付费的长短视频进行分段剪辑解说,最大程度利用用户的碎片时间,让用户实现低成本获取信息。正因如此,容易让部分用户转向短视频平台,截断了长视频平台的流量。 10月4日,爱奇艺、优酷、腾讯(以下简称“爱优腾”)三大长视频平台同日先后宣布取消平台的超前点播模式。 与爱奇艺有着类似情况的还有腾讯和优酷,公开数据显示,在2017至2019年间,优酷的内容成本总支出约300亿,腾讯视频内容成本总支出超500亿。反观四个长视频巨头中唯一盈利的芒果TV,坚持主打自制综艺,利用自身强劲的自制能力最大程度减少内容成本。 其二是难以破解的商业模式困局。爱优腾三者的商业模式相似,都以C端会员费用和B端在线广告服务为主,但多以会员费用作为营收大头。以爱奇艺为例,2021年二季度财报显示,爱奇艺总收入达到76亿元人民币,比2020年同期增长3%,作为主要收入结构的会员付费和在线广告服务,分别收入40亿和18亿。 其次是加强自制能力,产出优质内容。随着互联网的快速发展,热门应用大量兴起,不断抢夺网络用户的注意力,视频网站的流量被迫分流。在这样的情况下,要实现用户增量,加强用户对平台的粘性,更多是靠平台不断输出优质内容。 高额成本与缓慢的营收增速下,爱优腾要在短期内实现盈利并不容易。且随着超前点播的取消,爱优腾的ARPU值会有所下降,若是依旧按照现有商业模式继续运行,爱优腾有可能为了拉回ARPU值而抬高平台付费会员金额。 总的来说,爱优腾在并不友好的发展环境下,主动取消超前点播不失为明智之举。毕竟,在内外双重打击下,爱优腾的扛打能力不断被削弱,适时的妥协实际是在争取一个持续发展的机会。况且,一个超前点播的结束,并不意味着爱优腾的付费点就止于此。 IT快讯 一方面是国家严格管制内容制作。2021年5月,因《青春有你3》粉丝为明星打投倒奶事件造成了恶劣影响,引起了社会和相关部门的重点关注,而后《中国好声音》、《创造营》等多个热门选秀节目被叫停。到目前为止,各大视频平台的偶像选秀综艺仍是更新停滞状态。 另一方面是短视频的冲击。短视频平台上二创内容泛滥,对长视频侵权现象严重。《2020中国网络短视频版权监测报告》显示,2019年到2020年10月,从长视频中截取的短视频检测情况如下:在电影、电视剧、综艺节目、体育赛事、动漫等4894件作品中,共监测到短视频疑似侵权链接1406.82万条。 取消超点实为无奈之举 转变以求新出路

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  • 搭上电商快车,这个地区的金秋“柚”露面了

    12:42 作者:北陌

    公益直播等多举措助力文旦柚销售 作为全国三大名柚之一,度尾文旦柚是国家地理标志产品,在福建当地有着悠久的种植历史,据传文旦柚最早是由清道光年间该县举人吴登青与莆田戏班名旦合作栽培成功,以二人身份取名为“文旦柚”,其以果实气味芬香、肉嫩汁醇、无籽少籽、清甜爽口而广受外界青睐。然而,受多种因素影响今年文旦柚却出现了滞销。 从柚子的种植、采摘到分拣、物流,这条文旦柚产业链是仙游县当地很多农人的生计。摄影:马可 助力文旦柚的销售,只是拼多多推动生鲜水果产品上行的一个现实缩影。作为起家于水果电商的新电商平台,如今的拼多多已经发展成为国内最大的水果电商平台,并借此坐稳了国内农产品上行第一平台的位置。 其一,其开创的“产地云拼”模式极大地推动了农产品的供需对接,让农产品实现了直接对接大市场的机会,真正实现了产业兴、农民富、经济活的社会价值,而拼多多平台也借此完成了对农业“最初一公里”的全方位布局。 一方面,行业性扩产带来的产能过剩,冲击了文旦柚的市场销售。作为我国南方最为常见的一种水果,柚子多在秋冬季上市,由于同时期上市的竞争性水果比较少,因而消费者可选择性比较少,外加节假日比较多(中秋、国庆、元旦、春节等),让寓意团圆的柚子在水果消费市场一骑绝尘。另外,柚子本身皮厚耐储存、破损率低的特点,也使其在物流条件不发达的前些年备受商家青睐,逐渐成为了不少商家的拳头产品、身价不断飙升。 其次,过去当地的文旦柚主要走线下,产业上游缺乏精细化的产品分级,更缺乏与之相配套的加工产业链配套,产业发展比较初级。而在当地柚子产业接入拼多多之后,不仅能够获得拼多多平台提供的资金和技术人员扶持,还能够借助平台的数字化经验,推动供应链升级加速农产品的上行速度。 据悉,仙游县的文旦柚每年产量在6万吨左右、品质较为突出,基本上每年九月中旬就开始陆续上市了。而文旦柚的上市季节,刚好能够赶上中秋和国庆两个销售旺季,无论是买来吃还是送礼都很合适。 另一方面,疫情导致文旦柚线下流通受阻,供给端受到冲击。作为莆田当地的一种精品水果,文旦柚传统上以福建省内销售为主,其中线下销售占到了一半以上。而前不久莆田发生的疫情,让主产地就在莆田的文旦柚采摘和物流都受到了严重影响,供应只能暂时停摆。 直播中,公益直播间还以产地直发的场景式直播,全面展现度尾文旦柚的人文历史、采摘、消毒、分拣、物流等各个环节,让消费者放心购买助力文旦柚热销。 最后,借助平台的巨大双边效应,帮助文旦柚打响品牌知名度,并推动文旦柚提升果品质量,为下一步文旦柚的规模化、品牌化创造条件。 然而,近年来柚子在线下水果行业的存在感却在直线走低,曾经一果难求的柚子,现在却大不如前,尤其是在疫情多发的2021年,线下柚子市场更显得格外冷清,这从特色地域柚子品种文旦柚的遭遇可以一窥端倪。 首先,拼多多开创的“产地云拼”模式,能够汇聚庞大而分散的消费者需求,从而实现农产品订单的有效供给。作为国内最大的农产品上行平台,拼多多一端汇聚着超过8.5亿的月活用户,另一端直连文旦柚产地,这使当地的文旦柚得以借助拼多多平台,直连全国的水果消费者,加上拼多多推出的云端拼单和众多优惠补贴,更极大地提升了文旦柚的线上销售效率。 比如,通过线上平台开展农产品预售活动,在为上游积累足够多订单的同时,也为农产品的发售和物流运输争取时间;通过在当地建立地标性农产品数据库,推动当地农产品建立信息系统基础设施,推动当地农业供应链的数字化升级。 而从长远来看,拼多多想要做的远不止这些。在今年提出打造农产品基础设施性平台的构想后,今年8月份拼多多董事长兼CEO陈磊亲自担当一号位,宣布成立“百亿农研”项目,计划投入100亿元,不以商业价值和盈利为目的,致力于推动农业科技的进步。 在供应链方面,仙游县政府出台了文旦柚采摘、运输、销售扶持政策,安排了专项资金,通过“四个有”,即有人采、有人运、有人买、有人管,最大程度保证果农和消费者的利益。另外,在当地政府帮助及拼多多的牵线下,果农们与拼多多的头部商家展开合作打开线上销路,由此促成了10月初解封以来当地文旦柚,在拼多多平台的开店和销售潮。与此同时,拼多多平台也通过将百亿补贴、助农公益直播等资源,向度尾文旦柚倾斜,加速当地文旦柚的线上推广和销售。 10月14日,仙游县政府副县长林宇家变身主播,走进拼多多公益助农直播间为度尾文旦柚倾情“代言”,向消费者介绍文旦柚的真实种植环境、科学种植方法、当季文旦柚的长势情况以及销售文旦柚需要的消毒、检疫工作,邀请大家一起来尝鲜当地文旦柚。短短半个小时,县长公益直播吸引超过24万人次网友观看,当天带动拼多多平台文旦柚订单量同比上涨超过368%。 文旦柚的销售烦恼 相信未来伴随着拼多多对农业投入力度的加大,以及国家对农业农村扶持政策的进一步倾斜,已经稳坐农产品上行第一平台的拼多多,必将获得更大的发展。 无论是直播热销的文旦柚,还是此前销往全国的琯溪蜜柚,无疑都是借助拼多多平台的“产地云拼”模式而得以摆脱本地销售的限制,从而在更广阔的全国市场流通的现实案例。而借助拼多多公益助农平台,一大批懂电商的新农商人才,如参与本次文旦柚助农活动的85后商家黄海声,90后商家胡剑锋等也相继崛起,推动当地产业发展。 文/刘旷公众号,ID:liukuang110 今年挂满枝头的文旦柚由于碰上了疫情,上市时间被一再拖延,由于过了最佳采摘期柚子出现了大批脱落甚至坏死的情况,这无疑让世代以种柚子为生的当地果农生计大受影响,于他们而言如何畅通销售渠道就成了目前的当务之急。于是,在疫情缓解当地开始解封之后,当地政府找到拼多多等平台,联合供应商、果农齐心协力多措并举助力文旦柚销售。 作为生长在我国南方的一种常见水果,柚子凭借着个大、清香、酸甜、凉润不上火的口感,而深得人们的喜爱。它本身皮厚易储存(一般可以存放一个多月不失其香味)的特点,也使其颇得水果商家的青睐,它凭借其别具一格的特色,在国内水果行业中占据半壁江山。 柚子价格的不断飙升引发了跟风种植潮,由此导致了行业性的产能过剩。据不完全统计,截止到2020年,全国柚子的年产量已经突破了522.7万吨,行业性供给饱和已经显现。在此背景下,柚子价格也从前些年最高6元钱一斤,跌到了6毛钱一斤,很多柚子品种都陷入了亏本的境地,行业性的价格下跌自然也对文旦柚产生了一定冲击。 多措并举之下,当下文旦柚的线上销售取得了显著进展。据悉,目前拼多多平台已经出现了多个日销过万的文旦柚SKU,有新入驻店铺的文旦柚销量甚至超过了10万件,拼多多公益助农直播更是进一步将文旦柚的线上销售推上了高潮。 搭上电商快车背后的平台效应 其二,通过加大农业科技以及农业流通领域(生鲜物流)的投入,拼多多正在朝着农业基础设施型平台转变。实际上文旦柚的水果上行,只是福建当地水果产业“触网”的一个缩影,早在2018年,当地另一知名品种漳州平和柚,就已经上线拼多多平台,其在当年线上的订单量就已经超过了总产量的50%,“一战成名”的平和柚由此正式进入全国市场。如今随着越来越多的当地水果接入拼多多平台,拼多多农产品第一平台的地位更加夯实。 文旦柚走出困境的背后,拼多多平台无疑在其中发挥了积极的作用。 坐稳农产品上行第一平台 拼多多

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  • 逆风上市的孩子王,蓝图仍待验证

    12:42 作者:北陌

    另一条线是供应商阵地,孩子王通过为供应商提供更多的增值服务从而实现了更多元化的变现。比如平台服务是孩子王去年才正式上线的电商化服务,供应商和其他母婴生态合程序圆,可以在孩子王的APP、小程序等上线店铺,向用户出售商品或服务,而孩子王则以佣金扣点方式从中获取收入。 面对这些趋势,孩子王在育儿、社交、企业服务等方面进行全面布局,显然有利于自己更早地抓住新一代育儿家庭的新需求,占据一定的先发优势。 或许这就是垂直母婴经济玩家的命,一方面没有找到合适的变现模式,钱很容易花不到刀刃上,另一方面又苦于宏观环境的各种不可抗力,只能逆来顺受。 此外,线下门店规模的增长加上数字化改造,也让孩子王依托于门店的线上配送型服务和线下自提类服务,拥有更广的覆盖范围以及给用户带来更好的体验。 去年保持门店扩张的确为孩子王减缓了营收压力,但单店平均收入却一直在下滑。其中虽然存在新店初期的削弱效应,但孩子王也未有力证明门店越开越多所带来的规模化效益。 在渠道多元化的同时,孩子王对于最基础的门店单位也秉承持续扩张的运营策略。根据招股书,孩子王这次IPO募资金额只有5.6亿,原本计划募资总额为24.5亿,其中15.3亿,也就是62.4%都会花在全渠道零售终端建设项目方面。 第一,部分服务的吸引力不足。以付费会员为例,招股书显示2020年末黑金PLUS会员规模有77万人,而2019年末、2018年末的规模分别是72.8万人、27.9万人,意味着2020年只新增了4.2万人,比2019年新增少了40.7万。 伴随着国内新生儿规模的持续下滑,加上2020年的突然疫情,这两年母婴经济玩家们纷纷步入了水逆期。去年蜜芽给线下门店来了一次大瘦身;今年8月,头部母婴电商平台贝贝网被爆拖欠过亿货款,被迫向导购电商转型;宝宝树发布2021中报,仍然未能摆脱亏损困境。 第二,部分服务不具备可持续性。招股书显示,孩子王曾在2019年通过提供软件服务获得2274.2万元的收入,但2020年没有发生任何软件服务方面的收入。 从招股书来看,孩子王是一家一站式母婴童需求服务商,覆盖母婴童商品、社交玩乐、育儿咨询等个人业务,同时也为其供应商及相关合程序圆提供营销、平台、会员开发等方面的企业服务。 这些策略主要从两方面看,一个是线下阵地,孩子王仍然在保持着扩张趋势。招股书显示,2020年末孩子王的线下门店规模达到434家,比2019年末多了82家,相当于增加了23.3%。 (IT快讯) 另外,随着门店的持续扩张,孩子王也必然需要足够的供应链设施去支撑商品流通、O2O配送服务。孩子王在招股书中提到目前仓储能力已无法订单需求,所以未来计划投入2.1亿元在多个省市建设物流中心。 《2021母婴行业洞察报告》提到了几个趋势,一是下沉市场的线下母婴市场增长亮眼,二是年轻母婴家庭收入水平高,更在乎品牌和质量,三是育儿关注时间提前,且宝妈更重视产后修复。 但并非所有母婴经济玩家都过得这么难受,有些玩家甚至逆风上了市。10月14日,孩子王成功登陆创业板,首日股价大涨超300%,市值一度超过250亿。 孩子王的愿景是要成为数据驱动的一站式母婴全渠道服务商,这是一张非常有价值的蓝图。但以上所有美好设想都等待孩子王的印证,毕竟深厚的技术能力不是一日炼成的,且母婴经济赛道仍然存在了不少宏观不确定性因素。 其他方面,在2020年,供应商服务收入占比6.21%,母婴服务收入占比2.66%,广告服务收入占比0.85%,招商收入占比0.87%,总和占比也不高。 这个全渠道零售终端,指的就是线下门店,招股书提到,该项目具体来说就是未来3年内在江苏、安徽等22个省市建设300家数字化门店,同时也会对数字化平台进行升级改造,加强全渠道融合。 原因可能是这项服务并不成熟,2020年孩子王的研发投入比例只有1.04%,而软件服务显然和技术能力相关,一旦技术能力无法支撑或无法满足用户的需求,显然孩子王就不能有效变现。 2020年,母婴经济赛道其实面临着两个坏消息,一个是疫情严重影响到母婴线下门店的消费,但后续也迎来持续复苏,另一个则是全社会育儿观念的改变和表现不佳的相关数据。 孩子王也无法逃避这些现实的挑战,但相对正确的运营策略和战略定位,反而让孩子王2020年的某些核心数据相对好看一些。 从招股书披露的收入结构来看,孩子王已经摆脱了单一的商品变现模式,目前的变现渠道很丰富,2018年推出付费会员,2019年提供的软件服务,2020年推出平台服务,都是孩子王多元化变现战略逐步实现的有力证据。 但进一步看收入占比,可以发现孩子王仍然是以商品销售为主的母婴零售品牌,2020年母婴商品收入虽有轻微下滑,仍然占比高达88.4%,是绝对的收入贡献来源。 站在新生儿规模下滑这一角度,母婴经济的未来似乎有些悲观,但站在消费升级这一角度来看,母婴经济的玩家们仍然有不少增长机会。 另外从行业格局变化来看,一些头部玩家的不顺,也会成为孩子王强势吸收其份额的绝佳机会,而且招股书显示腾讯有孩子王3%的股份,未来孩子王在微信生态内或许会有更大的发展空间。 值得注意的是,现有的仓储物流系统,除了一个中央仓外,其余的区域仓和城市中心仓均非孩子王自建自营,而是租赁或外包模式,对于一向在乎自营自控的孩子王而言,这一模式未来随着业务规模扩大,可能会埋下一些隐患。 扩张有风险 双线深耕 反观其对手,比如爱婴室,2020年门店规模整体有小幅减少。通过持续开店,扩大在更多区域的布局,孩子王一方面可以在后续的复苏中比对手接触到更多复苏流量,另一方面则可以通过新开门店规模抵御单店坪效下滑的影响,遏制营收明显下滑的趋势。 但这个投入能否同步满足门店和用户需求和体验,仍然是个未知数。尤其是在O2O配送方面,配送速度往往决定了用户体验以及服务竞争力,孩子王现有的配送系统恐怕还有很长的路要走。 招股书显示,2020年孩子王供应商服务营收为5.2亿,同比增长23.8%,平台服务收入为0.8亿,为收入作出了1%的贡献。 多元化深度不足 另外,2020年末孩子王总会员规模有4200万,黑金会员比例只占到1.8%。几年下来,付费比例还是这么低,且新增下滑明显,说明孩子王的黑金会员吸引力仍然需要进一步强化。 待验证的蓝图 门店是孩子王提供线下综合服务以及O2O服务的基础,而供应商是孩子王核心商品和服务的提供者,通过这样的双线深耕,孩子王能够巩固自身的供应链和服务端优势,从而在剧烈变动的外部环境中走的更稳。 2020年孩子王营收83.6亿,实现逆势小幅增长,面对众多同行的生存窘境,以及疫情带来的消费水平和频次下滑压力,孩子王如何调整?新生儿人口持续下降的阴云之下,孩子王又该如何挖掘未来母婴经济里的增长机会? 从商品销售向其他服务延展不是一件易事,即使是业内,也存在一定的业务壁垒,比如供应商服务需要技术和数据支撑。孩子王虽然多元化战略贯彻得比较彻底,但短板就是深度不够,主要体现在两个方面。 所以未来的300家店开下来,很可能会惯性削弱孩子王的单店平均收入水平,进而影响到单店的盈利水平,对整体收入和水平带来不良影响。

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  • 京东藏不住本地生活的野心

    12:42 作者:北陌

    再以手机购买为例,传统的线上购买是从旗舰店或经销店下单,往往可能需要多天时间才能送达,但一旦被本地化后,更快的速度和相同的价格,必定会让用户更倾向于使用本地化渠道购买,这也是为什么饿了么、美团今年都在发力3C产品的原因。 小时购是服务于本地生活赛道的商家和用户,而且京东在发布会上也强调了其本地化供应链模式的优势,并且京东希望小时购能够做到对京东用户有50%的渗透率。 小时购背后的信号 所以小时购的介入,不一定会给京东生态带来足够理想的额外增量,反而有可能在一些本地化刚需和高频消费品上产生分流效应,将原本在京东上转化的交易平移到京东到家上。 为什么京东要抢夺本地生活的非餐品类,因为本地生活的非餐品类,可以为京东的长期增长提供充分的养料。 抢夺非餐赛道 所谓非餐,就是指非餐饮,比如依托于电器店和品牌店的3C电子消费品、依托于商超和便利店的快消品,依托于连锁和分散药店的医疗用品等,甚至还包括生鲜商品。 另外一个不可忽略的趋势,就是美团、饿了么这些本地生活平台,正在通过即时零售服务,对传统电商中的日常化需求进行瓜分,这直接威胁到了京东的零售腹地。 难以估量的野心 举个例子,部分快消品品类已经被京东以本地仓的形式储藏,但是这些快消品也存在于本地的商超或者便利店中,对用户而言,小时购更快的配送速度和可能更高的优惠,显然更具有吸引力,那么就会对京东的本地仓模式形成分流,这实际上是零和博弈,京东整体没有获得增量。 这次小时购的出现,可以说京东到家和达达真正意义上背靠了京东,有了最直接的流量哺乳。 京东自然不会缺席,自去年全面整合社区团购业务之后,今年大举依托达达配送和京东到家,通过大量吸收地域化商超门店,强势猛攻美团、饿了么的即时配送非餐腹地。10月12日,京东又对外正式发布了全新的即时零售品牌“小时购”,进一步加码即时配送的非餐领域。 无论怎么进攻,京东要想的,还是以达达这个流通基建为底,通过两个生态的无缝连接,编织一张巨大的多元零售网络,在巩固传统零售生态的同时,在更近的本地化零售赛道拥有一席之地。 第二层则是用京东到家来自京东的增量订单,给达达带来更多的收入和竞争优势。达达和京东到家合并之后,达达成为京东到家的供应链托底,京东下发的订单,可以有效发挥达达的配送优势,并巩固其在即时配送领域的市场地位。 但这些改变并未耽误本地生活赛道的前景吸引力,以阿里、美团、携程、字节为代表的巨头们仍然在不断通过组织架构调整、新业务落地、矩阵业务协同等方式,加速巩固自有阵地并拓展新的战场。 根据京东发布会,小时购简单来说就是一项即时配送服务,用户可以直接在京东APP内选择带有小时购标志的商家下单,配送时间在1小时左右,更快的可以达到分钟级的水平。 刘旷公众号,ID:liukuang110 面对本地生活快速膨胀的市场需求,京东必须要主动,因为整个赛道出现了一些不曾意料到的对手。比如字节跳动,旗下抖音正在全面发力本地生活和传统电商赛道,向阿里、京东、拼多多发起直接的挑战。 京东 2021年,本地生活赛道降了不少温,因为发生了三个转变:第一,疫情的全面好转又把大量交易带回到线下;第二,监管的反垄断压制了头部玩家不良无序的竞争行为;第三,社区团购洗掉了一些曾经辉煌的玩家。 那就是京东和京东到家的本地化服务受众和需求存在一定的重叠。具体来说,京东的当日达和次日达服务,本身就覆盖一定的本地化需求,所以和京东到家存在一定的冲突。 另一方面,京东到家的零售商网络已经达到一定的规模,而且还在不断扩大,可以覆盖更多的地区和用户。京东披露的数据显示,小时购已经接入10万家全品类实体门店,覆盖了众多热门商品品类。 这和阿里在天猫、淘宝内嵌入的天猫超市类似,用户不需要在饿了么、美团或京东到家这些即时配平台下单,仍然可以享受到即时配的同城零售服务。 进攻是最好的防御。京东到家战略地位和资源地位的提升,可以成为防御美团、饿了么的利器,甚至未来可以通过布局餐饮业务来反将一军。在京东的本地生活战略规划中,再造一个美团或饿了么,可能是一个越来越清晰的目标。 小时购是京东打通本地化生态和供应链的一个标志动作,在战略层面,以京东到家和达达组成的本地生活零售服务生态,重要性显然又被京东提升了一个层次。 京东到家和达达承接京东用户的需求,的确可以吃到不少本地订单,提高用户的平均客单价或消费频次,但这张蓝图里也存在一个潜在的矛盾。 这其实是一次对京东到家和达达规模扩充的强势提速。当然更重要的是,通过这样的协同,京东最渴望的是,进一步在本地生活的非餐赛道,拥有更大的话语权。 所以小时购业务存在两个典型特征:第一,嵌入在京东APP之内,并不直接依附于京东到家APP;第二,小时购的订单会下传到京东到家,然后由达达的运力系统承接配送。 IT快讯 一方面,有些非餐核心品类的本地生活需求,已经呈现快速增长的趋势,比如以手机为主的3C产品。京东方面提供的数据显示,今年618手机小时达服务累积成交额同比增长约10倍。 另外从行业竞争格局来看,本地生活的多数非餐品类目前还没有绝对领先的玩家,美团、饿了么等在餐饮品类有优势的玩家,实际上在非餐领域也处于快速扩张的阶段。某种程度上看,京东到家做非餐品类,是和美团、饿了么两巨头站在差不多的起跑线上。 其中有两层驱动机制。第一层:用京东APP的流量池养大京东到家,因为京东APP在用户规模上要远大于京东到家APP。根据网经社电子商务研究中心发布的数据,今年1月京东到家活跃用户有572万,京东有1.99亿。 京东已经有到家APP,还再推出小时购,是否多此一举?实际上小时购背后藏着京东非常重要的一个战略信号:依托达达配送的流通能力,整合本地生活和原来的电商生态,在流量、品类、供应链等方面强化两者的深度协同。 潜在的矛盾 但两者也存在明显的区别,从入口设计来看,京东小时购强化了LBS模式,在京东APP的首页直接新增了“附近”这个置顶入口,进入就等于连接了京东到家,而天猫淘宝的超市入口,是单纯以“超市”入口展示,没有强调位置。 京东俨然对本地生活赛道有着难以估量的野心,美团和饿了么不一定是它的最终目标,成为传统零售和新零售的综合超级生态,包揽近距离和中远距离的零售需求,完成新旧零售的大一统,可能才是京东的最终狂想曲。

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10月16

10月14

  • 教培玩家生火自救

    16:55 作者:北陌

    IT快讯 目前来看,“双减”政策规定主要集中在K12阶段的学科类培训,而这些以K12教培为主要业务的机构将面临转型。但对素质类培训机构受影响较小,艺体教育等培训机构仍可正常开展业务,这种形势也为教培行业指明一条出路。 一方面规定不得占用节假日、休息日及寒暑假进行学科培训。根据公开数据显示,有36.5%的学生每周在校外参加培训的时间在4个小时以上;82.5%的学生在周末参加校外培训。利用节假日、休息日及寒暑假期进行校外培训的情况严重,校外培训时间过长,培训科目较多,造成了校内减负校外加压的现象。 2020年的新冠疫情让经济形势快速下滑,但也刺激了线上教育的发展。以猿辅导、作业帮等为首的在线教育企业获得大量融资机会,2020年我国教育培训行业投融资达到历史高点640.5亿元,彼时其它行业的从业者们,纷纷赞叹教培行业扩张的速度,也称赞教培行业从业者们的高收入水平。这种高景气的形势大大激发了行业竞争的激烈程度。 刘旷公众号,ID:liukuang110 一方面教培机构开始向素质教育转型。发展素质教育已经成为社会共识,受到政策影响的教育培训机构试图向素质教育进军。2021年7月28日,猿辅导上线STEAM产品“南瓜科学”,新东方、好未来等头部教育机构积极布局素质教育业务。2015年到2019年,我国素质教育市场规模从2642亿元增长到5286亿元,复合增长率为19%。 另一面来把时间拨回2015年,消费者针对教育培训的投诉开始不断上升。根据消费者协会的数据,针对教育培训的投诉从5811件上升至56165件,占服务类投诉比例从0.91%上升至5.72%。2021年上半年,针对教育培训的投诉比重上升至5.99%。投诉的主要问题集中在合同和售后服务上,反映出了教育培训行业的合同纠纷和退费难的问题,其次还包括虚假宣传、服务质量等乱象。 首先是从业者们多的诱导性虚假宣传。教培企业为了在竞争中取胜,在招揽客户时频频夸大其词以吸引客户。主要的虚假宣传包括虚构教师的从业资质和教师的执教履历,为了促进成交,包装品牌形象,教培行业的销售人员会夸大培训效果和机构实力,诱导客户进行不必要的消费。 教育对于提升一个国家现代化程度的重要性是毋庸置疑的,教育也被称为永不退出的投资。不论是实现个人发展,还是对社会整体生产力的提升,教育都起着不可磨灭的作用。多少家庭把希望寄托在子女的教育上,期望下一代在得到良好的教育后实现阶层跃迁。 这样的期许原本是好的,但反映在市场化的教培行业里,就出现了军备竞赛这样内卷式低效竞争的出现,也让监管部门注意到了问题并对整个教培行业实施了行政指导。在此情形下,未来教培行业会走向何方,又会以何种方式继续自己的经营之路呢? 从2014年开始,我国的教培行业开始快速发展,赛道热度逐渐升温,玩家们纷纷鱼跃而入。2020年,教育培训行业新增企业数量已经达到约6.5万家,到2021年8月,教育培训行业新增企业的注册数量已经超上年全年。目前,我国教育培训行业的企业数量大概42万家,其中大部分为小微企业,大型企业占比仅为5%。 其次是部分企业缺乏经营资质。教培行业的从业者在利益的驱使下,部分企业长期出现无证办学的现象,为了提升业绩而超范围经营,讲师资质不合格,师资力量缺乏保证。这些乱象导致教培机构的学科内容过于繁重,违背了学生的正常学习过程,加重了学生的负担,背离了教育是提升个人素质的这一宗旨。 整个教培行业的火热也得到了资本的推波助澜。从2014年开始,我国教育培训行业的投融资事件开始大量增加,并一路走高。但在2018年监管部门加强了对校外培训机构的监管后,行业的投融资热度开始降低。狡黠的资本再嗅到气氛不对时,藏起了自己贪婪的利爪。 另一方面对教培行业宣传严加监管。“双减”政策规定相关部门要加强校外培训广告管理,确保主流媒体、新媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等不刊登、不播发校外培训广告,斩断了教培的宣传渠道。也会严肃查处各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的校外培训违法违规广告行为。 另一方面是捕捉教育硬件领域的市场机会。教育智能硬件是智能硬件产品在教育领域的应用,根据不同使用对象而开发出满足各类教育阶段和场景的需求。对于教育培训的用户来说,学习类智能硬件已经逐渐成为教学教辅方面的刚需。字节跳动旗下大力教育、华为、阿里、腾讯、百度、网易有道和科大讯飞等均发布了教育智能硬件产品。 市场调控不能缺 在此行业乱象下,监管部门及时出手,出台双减政策限制危机蔓延。对于教育培训机构进行了资质和融资限制,明确规定各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构,并将现有学科类培训机构统一登记为非盈利性机构。对于非学科类培训机构,要加强学科区分,明确相应主管部门,严格审批资质。 最后是为了引流而向客户贩卖焦虑。培训机构通过虚假宣传,向家长和学生灌输“起跑线”思想,刻意制造恐慌贩卖焦虑,利用人性弱点来完成课程售卖的目的。教培机构的手段制造出了一个无形的军备竞赛机制,增加了家长的负担,对教育事业造成了负面影响。 整个教培行业的组织结构也在市场化的趋势中变迁着。2020年我国教培行业获得投融资次数最多的是素质教育和K12教育,其次为学前教育、职业培训和语言培训。由于疫情的影响,出国留学人员数量大幅下降,留学培训赛道的投融资事件逐渐下滑。 多方位全发展 随着行业监管的趋严,各教育培训机构不得不面临裁员和转型的局面,好未来、新东方、作业帮、猿辅导、VIPKID、高途、51 Talk、掌门教育等多家公司也爆出裁员的消息。无论是人员的缩减、团队的优化,还是业务的调整,都预示着我国教育培训行业将进入最煎熬的转型期。 火热背后的乱象 未来我国教育培训行业也将逐步回归教育本源,教育的重要功能在于促进人的全面发展和健康成长,培养学生“真善美”的教育才是教育的本真。教育是关系重大的民生话题,教育从业者只有扎扎实实练好内功,才能在未来有长足的发展。 一般的教育培训服务,是为个人提供有利于个人发展的知识技能培训教育活动,目前的教培赛道经过多年发展,已经形成完善的有针对性的服务种类提供,包括以亲子教育为对象的学前教育;提供学科辅导的K12教育;以成人为教育对象的高等教育和职业教育;也有偏向课外的语言培训类教育和素质教育。 教育 转型自救是出路

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  • 梦碎科创板,联想需用好转型加法

    16:55 作者:北陌

    联想有明显的资金需求吗?根据联想提交的招股书,这次IPO联想本来打算募资100.14亿,用在智能化项目投资、产业战略投资、补充流动资金三方面。 但这个硬伤也会一直阻碍联想成为一个高纯度的科技公司,从而得到业界和舆论的认可。而长远来看,研发投入过低,很有可能会给联想的智能化转型埋下一些未知的技术隐患。 智能化转型能够使联想掌握消费端的生活入口,以及行业端的业务入口,这是联想设想的转型理想蓝图,但事实却不如其所愿。 这不无道理,联想智能化转型要突围的两个典型领域,一个是泛智能消费设备,另一个则是云计算和大数据服务。前者对生态丰富度,以及连接能力要求很高,后者对技术实力和设施规模要求很高。 联想需要用好加法 不管怎么看,联想都不像一个缺钱发展的公司,而不少科创板上市的公司本身其实盈利规模很小,甚至还处于不盈利的阶段,所以对资金有非常强烈的需求。既然不缺钱,联想登陆科创板就失去了一个充足的理由,这次主动退出完全可以理解了。 做加法没有错,尤其是巨头,多元化战略往往是巩固优势,拉高变现上限最直接有效的方式。今天联想的智能化转型,也是在做加法,加的是业务和产品间的互联能力,还有服务行业和产业的综合能力,这样的加法是可以巩固业务护城河,带来更多收入可能的。 看起来联想有不小的资金需求,而且考虑到联想近几年在加速向智能化转型,需要为未来布局持续进行高强度投入,所以这些需要花钱的地方的确说得通。 虽然联想的PC业务因为外部需求和内部产品结构调整等原因持续增长,但智能生活物联的核心设备还是手机,加上联想的智能生活设备生态还不够丰富,所以整体的智能物联协同效应其实很弱,和苹果、小米比等,仍有明显的差距。 今年联想CEO杨元庆表示计划未来三年内将研发投入翻番,这样的决心似乎来的太晚了。翻看过去三年联想的研发投入,不过增长了15%左右。因此联想未来三年能否真的将研发投入翻倍,仍然存疑。 但这也是联想最有确定性和把握的一件事了,毕竟研发的加法相对好做很多,而且很多时候是不分对错的。对联想来说,转型实际上是和自己在赛跑,只要在研发上用好加法,在未来的智能世界未尝不会再造巅峰。 为什么联想一个智能设备的科技公司研发投入这么低,其中有过往战略的原因,但更关键的一个原因,恐怕是联想业务模式本身的局限性。比如在PC产品里,芯片、储存、屏幕、系统这些核心技术产品,已经有明确的行业壁垒,联想短时间内不可能去靠研发实现突破。 数据中心就是to B端的云和数据业务,这是联想实现3S中的两个S(智能基础架构和行业智能)的关键,但持续下降的占比说明这块业务还没有成为联想的核心发动机或者说主营业务,原因很可能是市场有太多强势的对手,比如AWS、阿里、谷歌等。 为何联想的智能化转型不见明显效果,难以摆脱PC业务的决定性驱动发展状态。此前有一种比较流行的观点认为,联想的科技实力不强,在PC业务上的角色更多偏向于组装,所以很难在其他对技术要求高的领域里有所突破。 研发是硬伤 (IT快讯) 2018年联想开始启动全面智能化转型,并开始调整内部业务架构,2019年又提出了3S战略,进一步明确聚焦于智能物联网、智能基础架构和行业智能三个具体方向。 另外,截止2021年3月31日,联想的各类现金和现金等价物总额达到205.5亿,可谓庞大。联想本身也在招股书中表示“公司货币资金主要来自于经营活动、借款和发行债券等活动,公司业务的扩张及对应收账款的良好管理使得公司货币资金较为充沛,能满足公司日常经营活动的需求。” 联想最近一个财年的收入和扣非利润都有大幅增长,但其中却很难看出智能化转型的成果。 联想不缺钱 近年这些领域的一个趋势是,技术的重要性明显提升,主要玩家都在强调研发投入的重要性。某种程度上,从IBM、亚马逊、苹果、华为、阿里等全球性科技巨头的发展历程来看,高研发投入和持续的投入是越来越强的两个必要条件。 联想的科创板上市之路戛然而止后,一度引发了不小的舆论热议,有观点认为联想IPO可能遭受外力阻碍,也有观点认为联想这样的一个巨头,和很多在科创板上市的初创型企业不同,并不需要IPO来募集巨额资金。 联想之所以要选择持续的转型,就是要摆脱单一业务驱动的业务模式,寻求更加多元化的变现空间。但是现在来看,联想仍然可以被定义为一个PC公司,智能化转型对联想而言依然任重道远。 虽然芯片、系统这些可能是未来被卡脖子的一个筹码,但让联想现在大举研发旗帜去做这些,也不切实际。可以说,联想的业务模式决定了其本身就没有太多可以去持续高强度研发的技术和产品。 第一,PC业务依旧强势,手机业务更加弱势。招股书显示,联想智能设备的PC占比进一步提高,从2018/19财年的约75.39%提高到2020/21财年的79.87%,而移动设备,也就是智能手机营收占比却下滑了,从2018/19财年的12.66%下降到2020/21财年的9.33%。 从申请受理到终止,联想的追求科创板IPO之旅仅仅只有短暂的8天时间。10月8日,上交所科创板项目动态显示,联想主动撤回了发行上市申请,因而上市进程终止。 从近年频繁的金融市场制度改革来看,科创板的定位其实是为有明显资金需求的科技企业提供充足、及时、持续的资金援助,从而助力其可靠稳定地发展。 第二,数据中心业务的贡献仍然比较小。招股书显示,2018/19财年,联想智能设备和数据中心的营收占比分别为88.2%和11.8%,而2020/21财年,比例变成了89.58%和10.42%。 从过去的竞争历史来看,这两个领域都需要极强的技术门槛,或者说,技术壁垒很关键。比如智能设备的物联,需要可靠的万物互联系统,华为的鸿蒙就是为此而生,而云服务的规模化和个性化则需要顶级的算法支撑,阿里自研云技术也是为了加速超车。 转型不理想 此后联想则在港股发布了一则公告,回应称“考虑到公司的业务规模及复杂度,招股说明书中的财务信息可能会在申请的审阅过程中过期失效。同时,审慎考虑最新发行上市等资本市场相关情况后,本公司决定撤回中国存托凭证于科创板上市及买卖的申请。” 从一家造PC的国内公司,到一家全球化的科技公司,联想过去近二十年,基本都在做加法。PC业务上的资本加法,的确巩固了联想在PC领域的全球地位,但其他的业务,比如典型的智能手机业务,却没有因此被重振。 但抛开联想是否应该IPO这个话题,折戟科创板恰恰折射了联想当前的一些发展困扰。 但关键在于联想目前的盈利能力,是完全可以支撑自己提出的这个融资金额需求的。根据招股书,联想最近三个完整财年的营收分别达到3423.8亿、3526.8亿、4116.2亿,年内溢利则分别为44.1亿、55.9亿、89亿。 但最关键的加法还是应该做到技术研发上去,智能化、数字化、云和AI,都需要深厚的技术积累垫底。因为无论是物联网,还是云计算或人工智能,未来的博弈必定更依赖算法和算力的协同作战。 联想的研发占比一直不高。招股书显示,最近三个财年的研发投入占比分别为2.98%、3.27%、2.92%。 不妨看看其他类似规模企业的研发占比,在最新一个会计年度,阿里研发投入占比约8%,华为则接近16%,而他们的收入规模都比联想要大。 联想智能化转型的核心其实就是两个方面,一个是生活设备终端的互联,一个是企业和产业端的云和大数据升级。前者可以参考小米华为的生态,后者则可以参考BAT的产业赋能路线。

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10月13

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  • 快手的短剧之变

    11:37 作者:北陌

    由此看来,纵观短剧之争,快手最先跑通短剧赛道,已经获得用户认可,也依托自身生态促进了短剧的发展。即使对手来势汹汹,快手短剧也并非毫无胜算。 在扶持创作人方面,抖音制定了多项激励计划。其中,“新番计划”不仅有流量扶持,还涉及分账,“千万爆款俱乐部”则面向优质创作人,涉及保底金额和更大额分账,这两项扶持计划进一步提高了创作人的积极性。在战略层面,抖音计划将“短剧”作为一级入口放置在首页上方,加大短剧的曝光度。 视频赛道的玩家往往是追着风口跑,而短剧并不是新风口,各家在短剧赛道的布局已早。只不过,越来越多的年轻人把短剧当成了下饭菜,而快手在国庆推出的“爆燃剧场”,惊醒了视频赛道的玩家们,这才又一次唤醒了“短剧赛道”。面对爱优腾和抖音,快手也无法独占短剧这块蛋糕。 刘旷公众号,ID:liukuang110 另一方面,抖音入局稍晚,但从内容、创作人和战略布局三个层面布局短剧赛道,颇有后来居上的意味。在内容制作方面,抖音宣布与真乐道文化、华谊创星、唐人影视等头部影视制作公司及哇唧唧哇、乐华等头部经纪公司进行深度合作,预计打造30多部精品短剧。 对快手而言,抖音在短剧赛道的布局已经对其构成威胁,而爱优腾的穷追不舍也让快手头疼。面对多方的围堵,快手也颇为无奈。 一方面,快手短剧创新了营销手段,借助剧情植入软广告,将广告与内容融合。品牌方通过与快手短剧冠名合作、定制等形式进行广告投放,提升品牌价值。比如由蒙牛臻享独家冠名的短剧《真想在一起》以美食为题材,将品牌植入与剧情相融合,并与用户互动,决定剧情走向。这一做法就将用户、商品与内容联系起来,更好地建立品牌认知。 遭多方围堵 在内容方面,快手短剧不断加深与米读小说的合作,并与开心麻花、哇唧唧哇、引力传媒等专业厂牌合作,联合打造爆款短剧IP。米读作为网文平台,背靠优质网文,进一步丰富了短剧的内容。目前,快手已经创作了45部改编剧,包括《秦爷的小哑巴》、《重生小甜妻》、《河神的新娘》等爆火短剧,证明了大众对这种短剧的认可。 同时,快手短剧还注重打造系列化IP,并试水短剧“续订+季播”模式。其中,包括《小妻吻上瘾2》、《秦爷的小哑巴2》、《大叔乖乖宠我2》等在内的多部短剧都已经系列化开发。 短剧的商业模式仍在探索中,但快手似乎已经凭借短剧开始着手搭建自身的短剧营销生态,试图打通短剧商业化的上下游,实现新的平台组织生态。 短剧玩转营销 据快手大数据研究院发布的《2021 快手内容生态半年报》显示,仅今年3月份,每天就有超过2亿用户在快手看短剧。快手作为最早深耕短剧赛道的玩家,早就摸索出了一套适合自己的打法。 爱优腾作为视频赛道的头部玩家,虽早已布局短剧赛道,但由于其业务核心依旧是长视频,与抖快布局短剧赛道的浩大声势比较起来,其对短剧的布局就不太显眼。即便如此,头部玩家带来的压力也不容小觑。 “我都在快手上追短剧了,你还在刷‘老铁666’吗?” 胜算依然有几分 IT快讯 快手 当代年轻人越来越没有耐心,难以忍受冗长拖沓的长剧,而高效率、快节奏的短剧顺势成了他们心头好。9月30日快手上线的“星芒短剧爆燃剧场”,以精美的制作和优质的内容再次将短剧推上风口 另据数据显示,截至2021年4月,快手短剧程序圆整体收入已超过2亿元,除了头部程序圆,有收入的达人程序圆比例已超过30%,10万+程序圆有收入的比例已达到了80%。快手短剧的扶持计划大幅度提升了创作人的创作热情,加速了短剧内容的丰富性。 而“星海计划”则是快手根据达人所擅长的领域和广告主的需求,通过达人生态营销平台磁力聚星来连接客户与达人,提前为达人找到对应的广告主,节约二者时间,促进短剧达人与品牌进行商单合作,有效提升了合作效率。 另一方面,短剧为达人打通了“内容+涨粉+电商”的营销路径,又推出“星海计划”,建立新的营销模式。比如古风短剧达人“御儿”,曾在38女神节单场销售额破2000万。其营销逻辑就是先输出优质古风短剧来吸引粉丝观看,实现流量的增长,再进行带货。 短剧并非快手所独有,但从快手的短剧策略来看,快手早已在短剧赛道占据一席之地。 另一方面,快手“去中心化,去头部化”的分发逻辑,助推了快手短剧的繁荣。当前,各视频平台都以兴趣为导向分发剧集,加剧了平台内短剧的内部竞争。而快手坚持私域为导向分发短剧,可以更加精准的触及用户,也避免了同期上线的短剧互相竞争,让各种类型的短剧都有被看到的机会。目前,快手的私域流量仍保持着很高的活性,内容的粉丝触达率高达62%。 一方面,快手短剧领跑短剧赛道,已经俘获用户心智。据《2021快手短剧数据报告》显示,2020年11月至2021年4月,快手短剧用户持续增长,4月平均日活跃用户超过2.1亿,半年增幅8.0%,平均每日观看短剧10集以上的重度用户占比达9.7%,超过200万。 在缺乏新意的互联网时代,快手短剧的另类营销让人眼前一亮。快手也依托自身生态,加速建立与短剧达人和品牌方的联系,打造另类营销路径,在竞争激烈的短视频赛道寻找新的增长点。 在渠道方面,快手将站内原有的短视频剧集资源进行细分整合,在2019年上线了“快手小剧场”板块,采取垂直化和专业化手段运营小剧场。之后,快手又为短剧内容上线了独立APP“追鸭”。值得一提的是,快手是最早为短剧提供固定入口进行平台化运营的视频平台。 快手的短剧策略 一方面,爱优腾早已布局短剧赛道,主要是扶持短剧创作人。爱奇艺在2018年上线了“竖屏控剧场”,开启分账模式,今年10月又重新开启了“迷雾剧场”。优酷在8月1日宣布提高创作人待遇后,又发布了“扶摇计划”和“好故事计划”。腾讯依托微视启动“火星计划”,扶持多款短视频App。 短剧一边输出内容,为快手抢夺用户,一边创新营销模式,为快手拓宽变现渠道。国庆星芒短剧爆燃剧场的的上线更是激怒了其他玩家,惨遭其他玩家针对的快手短剧能否渡过这一关? 在平台扶持方面,快手陆续推出光合计划和星芒计划,为优质短剧提供流量扶持,并通过“分账”提高短剧创程序圆收入。据《2021快手短剧数据报告》显示,截至2021年4月,快手短剧创程序圆已超过6.5万人,拥有短剧剧集超3.8w部。

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10月12

  • 新茶饮式资本扩张,该停脚歇歇了

    11:36 作者:北陌

    最后,是提前卡位优质地段。对于线下零售门店来说,其开店地址周围的商圈、地段,很大程度上就决定了其门店营业的情况,因此抢占优质的商业地段就显得尤为重要了。通过快速扩店先拿下优势地段,可以让新茶饮品牌获得先发优势,进而有利于其在地域上获得品牌主导权。 如今随着各路巨头启动全国性扩张,本来并不交叉的各个品牌之间,开始有了越来越多的交集。比如,主打下沉的蜜雪冰城已经进入了一二线城市,与喜茶和奈雪的茶遥相呼应正面对垒;喜茶和奈雪的茶也在推出自己的子品牌进入下沉市场,如喜茶推出的喜小茶、奈雪的茶推出子品牌台盖等等,这些举措都瞄准了下沉市场。可见随着行业竞争的加剧,各大品牌之间通过精细化运营展开的较量已经开始。 随着行业竞争的愈加激烈,各大品牌围绕开店、品类、IPO的内卷日益严重,尤其是在奈雪的茶等业内头部玩家提前登陆资本市场的情况下,这种内卷化的情绪在行业内开始进一步蔓延,新茶饮赛道玩家的各种上市传闻更是不绝于耳。 其次,是加大品牌势能,增加区域覆盖率。经过了早期的野蛮扩张之后,目前各大品牌在全国范围内的跑马圈地已经基本完成,由此品牌之间的竞争也从之前全国范围内的“抢地盘”,转变成了在同一片区域内争夺用户注意力和获得品牌影响力。在这种情况下,增加区域品牌门店数量,有利于增加品牌区域覆盖率、增大品牌势能。 尚未止歇的资本运作 比如,喜茶投资知名咖啡品牌Seesaw,就不仅是看中了后者与其在品牌定位上的相似性,还看中了后者在咖啡供应链领域的多年积淀,更重要的是实现品类消费人群之间的跨界互联,实现两大品牌之间的战略协同,从而构建“茶咖一体”的差异化竞争优势。同样茶颜悦色投资知名果茶品牌果呀呀,也可以看做是其进军果茶领域的重要一步。 相比前两者而言,蜜雪冰城的投资重点似乎仍在于供应链的建设上。从公开资料显示,蜜雪冰城当前对外投资的22家企业,几乎涵盖了农业、餐饮服务、食品销售、供应链等众多产业链环节,可见其当下的投资重点仍在于巩固其既有的供应链优势。 其中,店型空间更小的Pro店逐渐成为了其主力店型,而其成为主力店型的核心原因在于开店成本小,能够帮助企业在实现规模扩张的同时兼顾盈利等经营目标的实现。与之相似,茶百道等行业玩家,也开始从之前的“直营”逐渐转变成了“直营+加盟”的发展思路,从本质上来看其与奈雪的茶推出Pro店效果无异。 公开报道显示,从去年9月份至今,喜茶已经先后否认过4次IPO传闻。值得关注的是,业内的一些知名品牌包括乐乐茶、茶百道、古茗和蜜雪冰城等,均曾被一一“点名”即将上市,得到的回应均为无此打算。尽管业内诸多的IPO传闻无人认领,但行业内资本运作的迹象仍然是比比皆是。 在行业加速扩张的背景下,不禁让人担心,行业是否已经“饱和”了?但从公开的数据来看,未来几年行业依旧会保持较好的增长态势。在行业依旧存在较大增长空间的背景下,喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等玩家,继续保持了持续扩张的态势。9月25日,喜茶在北京前门大街就开了一家新门店;与此同时,蜜雪冰城也将门店开到了南锣鼓巷,进入一线城市的商业街…… 与以往的扩张不同,如今各大品牌扩张背后的考量则更为复杂。具体来看,可以将其主要考虑分为以下三个方面。 IT快讯 刘旷公众号,ID:liukuang110 值得注意的是,随着行业竞争的愈发激烈,如今新茶饮巨头们的竞争早已经不限于单纯的门店扩张了,取而代之的是涵盖资本、品类等各个方面的全面竞争。 新茶饮进入精细化时代 随着行业竞争的日益剧烈,日益抬升的租金成本、开店成本、仓储人力成本等,也在无形之中增加了整个行业的盈利难度,这就迫使一些中腰部玩家逐渐撤出扩张比赛。此外,一些头部玩家也不得不改变策略,由此推动了整个行业进入精细化运营时代。 持续数年的新茶饮竞争,到目前为止似乎仍然没有丝毫止歇的意思。据日前发布的《2021新茶饮研究报告》显示,2019年底中国饮品店门店总数约为42.7万家,2020年底门店数量增至约59.6万家,其中新茶饮类门店占比最高达65.5%,门店数约37.8万家,当前这一高速增长的态势仍在延续。 新零售 其二,是产品品类扩张的差异化。伴随着行业玩家的增多,新茶饮品牌产品同质化的问题日益严重。为了应对这个问题,新茶饮品牌纷纷开始拓展自家的SKU。目前来看,主要有两种SKU扩张方式,一种是横向扩张,另一种是纵向扩张。比如,奈雪的茶走的是“茶饮+软欧包”的双产品路线,而蜜雪冰城则专注茶饮,旗下产品包括冰淇淋与茶系列、奶茶、奶盖茶和真果茶系列。而喜茶则从现制茶逐渐把产品线延伸到了欧包、酒精饮料、咖啡等产品,开始打破茶饮边界探索更多的可能性。 总的来看,无论是门店运营的精细化,还是用户和品牌运营的精细化,都表明了新茶饮行业的精细化运营时代正在全面到来。 首先,是通过规模化扩张继续打开增长空间。尽管从总量上来看,包括喜茶、奈雪的茶和蜜雪冰城等核心品牌在内的新茶饮玩家,其门店数量在过去一年都获得了较大增长,但相比新茶饮赛道的巨大增长空间而言,当前的市场容量仍有可挖掘空间。在此背景下,通过规模化复制来扩张门店,仍是其当下的必然选择。 停不下来的扩张步伐 其三,是用户和品牌运营的精细化。过去在目标人群和价格方面,各路新茶饮玩家的定位可谓是泾渭分明。比如,喜茶和奈雪的茶主打高端消费人群,其定价也相比其他品牌要高出不少;而蜜雪冰城则主攻三四线甚至四五线的低线下沉市场,走的是农村包围城市的低端路线;而书亦烧仙草和茶颜悦色等中腰部品牌,则主要盘踞在二三线市场。 近年来在市场需求得到持续验证的情况下,新茶饮市场容量开始持续扩容,整个行业开始加速演进。数据显示,喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色等品牌2020年新增门店数量均超往年;蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨等门店数的增长则更加迅速,均在1000家以上,蜜雪冰城更是在2020年成为业内首个破万店的新茶饮品牌。 其一,是门店运营的精细化。以身居行业第一梯队的奈雪的茶为例,其过去的理念一直是对标星巴克的,因此其门店也多为主打“第三空间”概念的大店为主。但在逐渐发展的过程中,其逐步形成了标准店、购物中心Pro店以及社区写字楼Pro店的三种店型。 从目前来看,这种投资有很多好处。一方面有利于企业加速全品类扩张,构成更完整的品类生态;另一方面,可以提升企业的抗风险能力,更重要的是通过投资来推动企业建立自己完善的供应链体系。这从各家公司投资的方向,就能够一窥端倪。 事实上,这种资本运作并不只是被用于对内储备粮草,更重要的是对外加速企业发展。9月13日,蜜雪冰城成立雪王投资公司,该公司由蜜雪冰城股份有限公司100%控股。蜜雪冰城高调布局投资,这是在喜茶投咖啡、茶颜悦色投果茶之后,第三家头部品牌推动的进攻性投资。

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  • 升级iOS15之后,我的App们好像都变成了小偷?

    08:00 作者:北陌

    到底真相如何? 根据网友的广泛测试结果,所有App几乎无一幸免。除了苹果机之外,昨天还有网友发现,在安卓机上,一向“浓眉大眼”的知乎App,也在不断获取手机信息,网友统计显示,在10月7号,知乎就获取手机信息17986次,甚至出现了14分钟内读取4875次手机信息的情况。 而这些动作,或许和公众设想的“过度偷盗我的个人信息”不太一致。这些定位信息,除非App能够不惜成本提取用户的全部信息,做到跨应用、跨设备的用户跟踪,能产生商业价值。 连续两条消息一出,立马引发了不少用户恐慌。随后,不少网友在这款软件上查询发现,几乎所有App好像都“抽风”了。 但据行业人士分析,仅凭这样的活动记录就来断定App是否有问题,其实对应不上。 但是从用户的视角来看,自己没有在前台使用地图,就代表着“地图已经关闭了”。因此,当看到这样的定位记录之后,就会产生一种“有人在偷偷定位我”的错觉。 从各大主流App的业务动力来看,其实本质上是基于用户授予的权限范围,尽量地实现让用户方便使用。比如,微信希望方便用户在拍摄新照片后能及时实现一键发送,美团希望能随时及时精准地给用户推送附近的外卖酒旅。用户可以关闭微信对相册的读取权限、或使用美团时让美团每次询问是否开启定位。但此时,或许使用不方便的“吐槽”又出现了。 根据网友广泛的测试结果,各大主流App无一幸免,或读取相册,或读取定位,或兼而有之。如果这些都是真的,这堪称2021年互联网App行业的第一大集体窝案了。 上述业内人士分析,App其实并没有偷普通用户信息的动力,因为这种庞大的信息解析成本很高,且无法转化为商业价值,其间所谓的“bug”其实是外行对技术的认知bug。 而在iOS系统下,苹果设计的沙盒机制并不允许不同App之间的随意访问,也不允许对设备信息进行跟踪,因此,App能做的很有限。 系统升级后,为什么我的App都成了小偷? App们半夜看定位读取相册,有必要吗? 在这里,问题的关键是“始终获取定位信息”以及“iOS系统会基于App的实时定位模块不断反馈信息给App,协助App不断获取定位”。这背后的逻辑是,苹果系统认定,用户既然选择了开启始终获取定位,并且没有完全退出,就可能存在实时定位的需求,因此,会不断地将信息反馈给App,唤起这些App的定位功能。 上述人士认为,美团大概率也属于同样的情况。如果用户授予了权限,又不断处于移动过程中,地理位置不断发生变化,那么,iOS系统就会不断唤起带有定位功能的美团App,为用户随时需要“点外卖”等服务提供便利。 而不可否认的是,在用户对自我信息保护的恐惧心理下,任何一点陌生的概念,都会引发潮水般的质疑,这也是各大App需要反思的。 而前一天,在同样的路径下,有网友发现微信在后台多次读取用户相册。 正是这些活动记录造成了巨大的恐慌。微信、淘宝、美团均是在这样的记录之中,被网友揪住了小辫子。 但iOS系统却上线了一个新的App 活动记录功能,即用户可以导出App的历史活动记录,查看App在后台的动作。 iOS 15操作系统自上线以来被曝出存在大量Bug,市场口碑不尽人意,与同期发布的iPhone 13系列全球热卖形成鲜明对比。分析公司Mixpanel数据显示,截至2021年10月5日,iOS 15的采用率仅为22.22%。而在去年这个时候,41.97%的用户已安装了iOS 14。 微信 举例来说,如果用户授予了一款地图软件“始终获取定位信息”的权限,而这款软件又始终在后台运行,那么,根据地图App的设计,会默认用户仍然处于使用地图过程之中,例如,仍然需要根据实时位置来前进等等,那么,地图的定位系统就会始终在线,连续定位用户信息。 随着用户对于个人隐私越来越重视,近年来,关于用户隐私问题的争议也越来越多。而在技术和公众认识中间,还缺乏理解和翻译的桥梁。 例如,一款App想要出卖用户,需要确认这款手机属于张三,张三还有其他设备,读取张三在其他App的购物记录,才能完成一个有商业价值的数据库,作用于广告投放和风控等。 例如,有网友截图发现,淘宝App、微信、QQ、微博、搜狗输入法甚至国家反诈中心,都在后台进行了反复定位。 在苹果系统里,App的权限处于严格管控且只有用户同意,软件相关服务正在运行的状态下,App才能做一些系统权限允许的动作。 腾讯、拼多多等在过往也曾多次对读取相册问题做出过回应,多指向操作系统以及技术逻辑在用户显示层面造成的误解,而这种“误解”解释起来又非常不好理解。 昨日,有数码博主爆料,称在升级iOS 15后,安装某隐私记录软件之后发现,美团在后台连续24小时进行了疯狂定位。

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  • 网约车的新出口:集体出行来了?

    08:00 作者:北陌

    在经济不断增长的今天,人们对于便捷出行的需求也不断增高,不论是周内的上下班出行,还是周末的短途出行,都开始越来越依赖滴滴、曹操这样的打车软件,这种需求增长刺激打车市场飞速扩张。 平台也会更加趋向规范化发展,目前行业玩家们的基本监管体系已经建成,也会加大对司机、车辆以及行程的管理力度,出台对网约车行业监管治理方法的细则,对自营平台旗下的车队进行全方位的审核,避免出现问题漏洞。 另一方面平台方的监管必须到位。集体出行平台以三方平台的形式出现,而主要交易双方为客户和车主,这其中的服务规则制度、交易细则和双方责任义务需要清晰规范的制度出来,也需要在平时经营中落实好,给用户更好的出行体验。 目前集体出行行业正在井然有序地发展着,也孕育出一批能给市场带来高质量服务的优秀企业。但服务行业共同的痛点也照样存在于集体出行平台上,相信随着平台管理能力的不断提升,未来集体出行行业会迈向一个增长的新高度。 一方面是从业人员的素质问题。由于集体出行平台有一部分是纯平台形式,以撮合交易为经营目的,所以司机并不完全受到平台的监管和约束,而失去监管很有可能会出现服务中的问题纠纷,造成一定的安全隐患。 集体出行作为新兴细分市场之一,目前还处于发展的朝阳阶段,没有显而易见的问题暴露出来,但同属于出行服务行业的个人出行网约车前辈们,曾经出现过的问题可以给集体出行平台们一些启示。 B2C模式则持有自营资产,相对更重些。B2C自营模式为企业自购车辆,拥有运营车辆的所有权及使用权,对车辆及司机进行垂直管理,并直接以企业经营模式雇佣专职司机,拥有严格的规则与管理能力,设置了统一的标准化车辆服务准则,有较高的服务能力。 集体出行服务平台是指以互联网技术为基础搭建的服务平台,和其它平台模式差别不大,在于整合市场供需信息,提供符合条件的车辆和驾驶员,为有集体出行需求的用户提供预约车服务。一般划分服务的标准以用车时间和出行距离为主。 从产业链中游来看,主要参与者就是集体出行服务的平台方,依托平台整合资源,为各类消费者提供出行服务,用技术链接产业链上下游。根据平台经营模式的不同,目前主要分为C2C和B2C两种自营模式。 放眼未来,集体出行平台会趋向于提供智慧出行服务方案,全方位满足用户需求,提供多元化出行场景,帮助企业和个人降低出行成本,提升管理水平,用丰富的车型种类,完善的车内设施,为客户提供更专业的品质服务。 平台在提供服务方面,根据不同场景提前规划用车服务,优化车辆司机调配,为企业安排出行服务。而个人出行场景主要以休闲旅游为主,包括婚庆用车、通勤用车、周边游、短/长途旅行、家庭用车等。 从产业链上游来看,主要是一些车辆供应商构成,车辆是集体出行重要的载体,集体出行行业上游的车辆供应主要为中大型客车,包括公交车、座位客车及校车。随着近些年新能源车的放量,一些平台也开始陆续用上新能源车。 (IT快讯) 其二,目前出行市场增长势头良好,市场需求旺盛。国内城镇化进程已经进入都市圈交通一体化发展的阶段,大城市周边划分出新型城镇区域,形成新的人口与产业聚集地,工厂和产业园也大都建在偏远地区,跨区域出行需求增加。 集体出行需求渐起 其一,我国的基础建设正在不断完善,方便出行行业的业务展开。中国基础设施尤其是交通基础设施总量近些年大幅增加,截至2020年底中国公路总里程数为520万公里,仅次于美国。并且基建规模虽然总体较大,但相对于庞大的人口基数和国土面积,基础设施密度并不高,仍有较大的增长空间。 近年来中国经济正实现着高速发展,2020年我国GDP总值突破百亿元,人均可支配收入达32189元。国民经济的提升与国家基建的不断完善促进居民出行需要持续增长,而集体出行这样的细分市场也随之不断增长。 红利驱动 随着打车平台的不断发展,如今除了主营个人出行的滴滴、曹操等网约车平台外,也开始出现提供集体出行的网约车服务平台。经过短短几年发展集体出行市场也开始成熟,行业赛道不断涌入新鲜血液,一时间热闹非凡。 其三,技术创新驱动助推出行平台发展。目前的集体出行平台已经运用上了多种先进技术,赋能平台高效组织日常管理运营,这些技术包括智能定位监控、微型车载定位终端,可以对车辆实行实时定位监管;智能行车仪、智能双摄监控、车载智能盒子可以对车辆行驶安全进行保驾护航。 产业链组织成熟 殷鉴在前 从最近几年的市场份额来看,整个集体出行行业有迅猛扩张的态势。2019年集体出行服务平台市场规模约为2098亿,到了2020年因为新冠疫情的影响,份额开始降低,市场规模缩减至1462亿元左右。而到了2021年中国出游人数与旅游收入已基本恢复到疫情前水平,预计到2025年集体出行服务平台市场规模达2656亿元,5年复合增长率达12.7%。 2014年是集体出行服务行业的元年,接我巴士、飞路巴士等互联网定制巴士平台陆续上线,为乘客提供定制上下班通勤班车的服务,到了2015年滴滴出行开始布局巴士业务,滴滴巴士正式在北京、深圳上线。经过多年发展整个行业的成熟程度开始不断提升,形成了完整的上下游产业链闭环。 目前集体出行方面的需求主要来自企业和个人两个方向。企业需求包括商务会议、洽谈、接机、出差、接待、往返酒店等时候的商务用车需求,也包括赛事演出、展览展会、学习交流、公司团建、年会、酒会、大型团队聚餐等企业大型活动的用车需求。 C2C模式的平台方只是独立三方,所以运营起来更轻。C2C模式的企业提供独立的第三方服务平台,连接起用户和汽车服务提供商形成交易,主要负责匹配供需信息,而平台自身不提供车辆资源,车辆及驾驶员资源主要来源于汽车租赁公司及私家车队。这种模式下车型更全,也能涵盖更多出行场景。

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