正文开始前先问大家几个问题:
- 你的快递丢过吗?
- 你取快递要走多远呢?
- 你买的快递能送到家吗?
-
你的快递经历过暴力分拣吗?
早上起来就看到了下面这条推送,极兔快递将客户的毕业证和学位证寄丢,仅愿意赔偿10倍运费,感觉极兔的吃相没比知网好到哪里…
想知道如果是你碰到这些问题,你会怎么办呢?
其实国家为了能更好地保护大家的权益,已经推出了非常多好用的网站或小程序,如果你不知道,请看到最后,一定对你有所帮助!
邮政业消费者申诉(网站+小程序)
无论是网购还是日常邮寄,快递丢失、暴力分拣、强制放到快递柜和XX驿站,这种事情层出不穷。
微信搜索『邮政消费者申诉』,打开小程序,点击“我要申诉”,填写你的基本信息、运单信息即可完成申诉申请。
还可查询”申诉的过程“与”企业客服的电话“,方便的一批。
备注:无论是小程序还是网站,都需要登录哦。
网站地址:https://sswz.spb.gov.cn/
1.已向企业投诉,超过7日没有处理结果;
2.已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。
中国法律服务网
快递只是咱们日常生活的一部分,但不是全部,法律才是与每个人的一举一动都切切实实相关的东西。
国家企业信用信息公示系统
其实国家有专门的企业信用信息公示系统,主办单位是国家市场监督管理总局,信息真实又可靠。
直接搜索要查询企业的名字,你想要的东西就都出来了。
包含公开的所有信息,股东出资、分支机构信息等等。
就连行政处罚信息、列入经营异常名录信息、列入严重违法失信名单等信息都有。
只要你的要求不是太高,那这些信息完全够用,关键是免费又靠谱
网站地址:http://www.gsxt.gov.cn/